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no puedo abrir el correo de webmail desde el móvil Mini Samsung de Ono, entro a alhmacom/webamail m eidentifico, doy a aceder y no me pasa de la interface del registro, lo he intentado desde un móvil más caro y tampoco me deja. ¿que puedo hacer?
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Respondido : 09/06/2013 4:47 pm
Hola Rosario,
Puedes enviar un ticket a soporte para verificar si se trata de algún bloqueo. Es importante que facilites capturas para revisarlo.
Saludos.
Respondido : 09/06/2013 4:52 pm
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no se como enviar capturas desde el móvil
Respondido : 10/06/2013 9:11 am
Hola Rosario,
Hay información en la red, al respecto de como realizar capturas de pantalla en móviles, por ejemplo http://labasedigital.es/tutoriales/como-realizar-una-captura-de-pantalla-en-un-samsung-galaxy-mini/
Saludos
Respondido : 10/06/2013 9:24 am
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todo esto está muy bien, pero la única cosa que se ve en esa pantalla es la interfaz de acceso con lo datos rellenos y un botón que dice acceder, das al botón y torna la misma interfaz, eso es todo. No puedo enviar la captura ahora mismo, estoy con otros temas, luego lo intento si lo veis imprescindible.
Respondido : 10/06/2013 9:37 am
Hola Rosario,
Dependiendo del navegador utilizado, también permite realizar capturas:
También puedes utilizar algunas de estas extensiones para Firefox y Chrome que te permiten realizar capturas de "área visible", "página completa" o "área seleccionada" y guardar las capturas directamente en formato .jpg o .png:
- ScreenGrab Firefox: https://addons.mozilla.org/es-ES/firefox/addon/1146/
- ScreenGrab Chrome: https://chrome.google.com/extensions/detail/mdddabjhelpilpnpgondfmehhcplpiin?hl=es-ES
- Awesome Screenshot - Capture and Annotate - Firefox: https://addons.mozilla.org/es-ES/firefox/addon/awesome-screenshot-capture-/
Saludos
Respondido : 10/06/2013 9:53 am
