Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes
Hemos publicado un banner en nuestra página web que podemos ver correctamente en todos los navegadores menos en Safari. El banner es un gif. ¿Alguna idea de por qué solo en safari no puedo verlo?.
Un saludo y muchas gracias!
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Respondido : 20/02/2013 6:32 pm
Hola Claudia,
Seria útil ver una captura de la configuración del módulo que carga el banner que en Safari se muestra en un recuadro azul con una interrogación para poder deducir el origen del problema.
Si es un banner generado con el Gestor de Banners nativo de Joomal también haría falta una captura del banner desde el Gestor de Banner para ver como está confeccionado.
Saludos
Respondido : 20/02/2013 6:41 pm
Hola Luís, te adjunto los pantallazos del módulo, visualización desde safari, configuración Firefox y Configuración Safari.
Un saludo
Respondido : 21/02/2013 9:09 am
Hola Claudia,
Puede que sea un problema del navegador con los gif animados https://discussions.apple.com/thread/4504125?start=0&tstart=0
Si colocas un otro formato de imagen como jpg o png, ¿se visualiza en Safari?.
Saludos
Respondido : 21/02/2013 10:18 am
No creo que sea de navegador. Este banner está sustituyendo otro que también era un gif. El anterior lo veíamos correctamente y este no.
Un saludo
Respondido : 21/02/2013 11:45 am
Hola Claudia,
Puede ser un problema de nombre de fichero cambia el nombre de 5_años_feb.gif por 1.gif para realizar la prueba.
Saludos.
Respondido : 22/02/2013 2:41 am
Perfecto Johnny!. Muchas gracias ahora ya lo vemos bien.
Un saludo!
Respondido : 22/02/2013 9:50 am
