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Aloisio
 Aloisio
Usuario eminente

Tengo instalado joomla 1.5.23 con flexicontent .1.5.6 y flexiaccess
Resulta que, en flexicontent, cuando hago clic para crear crear una categoria nueva, el sistema tarda 20 segundos para responder.

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Respondido : 09/02/2012 12:57 pm
David Noguera
 David Noguera
Miembro Moderator

Hola Aloisio,

con los datos que disponemos no podemos saber la causa de que vaya lento tu Joomla... puedes tratar de envíar un ticket de soporte para que echemos un vistazo a ver si fuera debido a un problema del servidor, pero si no es un problema del servidor y se trata de algún tema de configuración de tu Joomla, tendremos que solucionarlo mediante el foro..

Saludos

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Respondido : 15/02/2012 10:26 am

Cursos Gratuitos WordPress

Aloisio
 Aloisio
Usuario eminente

Enviaré el ticket ahora mismo.

Saludos

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Respondido : 15/02/2012 11:04 am
David Noguera
 David Noguera
Miembro Moderator

OK, te hemos respondido al ticket... estamos esperando que nos facilítes algunos datos que te hemos pedido..

Saludos

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Respondido : 15/02/2012 1:38 pm

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Aloisio
 Aloisio
Usuario eminente

Hola
El soporte para clientes me envió de vuelta para aquí.
Me aconsejaron hacer contacto con el soporte de flexicontent.
Resulta que ya estoy en contacto con ellos desde el principio.
La principal respuesta que tengo de ellos es de que este problema es muy raro.

Intentando eliminar opciones:
Todas las categorías que tiene mi sitio son para usuarios registrados.
Todos los usuarios que tengo registrados están con emails que no existen.
¿Esto puede hacer con que el sistema se vuelva lento?

Saludos

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Respondido : 16/02/2012 11:58 am
David Noguera
 David Noguera
Miembro Moderator

Hola Aloisio,

que tipo de soporte estás obteniendo de Flexicontent?? Soporte de pago o el soporte del foro?? si es el soporte del foro podrías indicarnos la URL donde se está siguiendo el problema en el foro de Flexicontent??

Sobre el tema de los usuarios con direcciones de mail que no existen, no debería de ser un problema para que Flexicontent vaya lento creando las categorías... todo parece indicar que es un problema de programación de flexicontent, pero para depurarlo habría que llevar a cabo muchas pruebas sobre el código... Podrías hacer la prueba de deshabilitar Flexiaccess y comprobar si así la creación de categorías funciona lenta también, ya que si es así, el problema está en Flexiaccess y deberían de darte soporte ya que se trata de una extensión de pago...

Saludos!

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Respondido : 16/02/2012 3:41 pm

Aloisio
 Aloisio
Usuario eminente

La URL del foro es:
http://www.flexicontent.org/forum/index.php?f=20&t=4261&rb_v=viewtopic

Voy a probar el sistema sin flexiaccess.

Saludos

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Respondido : 16/02/2012 3:47 pm
Aloisio
 Aloisio
Usuario eminente

Acabo de desinstalar flexiaccess.
Sali del sistema y volvi a entrar.
El problema sigue igual.

Otro detalle que creo puede ser importante:
El sistema se queda lento cuando tengo varias categorías creadas, y fue eso que me hizo ir al foro de flexicontent.
Entonces la primera pregunta que hice para ellos fue si la cantidad de categorías podía hacer que el sistema quedara lento.
La respuesta fue tajante: NO
Me comentó el chico del soporte que podía tener 50.000 categorías que esto no cambiaría el tiempo para crear otra más.

Saludos

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Respondido : 16/02/2012 4:01 pm

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Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Aloisio,

¿ En total cuantas tienes creadas ?

Saludos

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Respondido : 17/02/2012 8:16 am
Aloisio
 Aloisio
Usuario eminente

Hola Jordi

Tengo 48 categorías creadas.

Saludos

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Respondido : 17/02/2012 8:27 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

David Noguera
 David Noguera
Miembro Moderator

Hola Aloisio,

me parece extraño que no te hayan preguntado en el foro de Flexicontent que versión de Apache MySQL o PHP usas.. en cualquier caso, como última medida se podría probar a mover la cuenta a otro server con una versión diferente de PHP para ver si fuera por un problema de compatibilidad de Flexicontent con tu versión de PHP. Deberías de poner un tcket indicando el problema.

Pero si tras mover la cuenta a otro server el problema sigue igual, yo lo que te recomendaría es que busques una alternativa, por ejemplo Joomla 2.5 y K2. Con Joomla 2.5 no tendrás problemas para gestionar los permisos y con K2 puedes crear tipos de contenidos de forma similar a como lo haces con Flexicontent..

Saludos

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Respondido : 17/02/2012 9:19 am
Aloisio
 Aloisio
Usuario eminente

Hola

Ya hice la consulta con el soporte de flexicontent sobre las versiones de apache, mysql y php y estoy en espera de respuesta.

Acabo de acceder a mi sitio, que esta en un nuevo servidor.

Sigue todo igual. Lentísimo.

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Respondido : 17/02/2012 11:43 am

Cursos Gratuitos WordPress

David Noguera
 David Noguera
Miembro Moderator

Hola Aloisio,

te hemos movido la web a un nuevo server con PHP 5.3.x. De esta forma queda completamente descartado que sea un problema del servidor..

El problema es de Flexicontent.. has barajado la opción de usar K2 + Joomla 2.5?? Con J2.5 no tendrías problemas de ACL ya que tiene una gestión de ACL muy completa en el core integrada... y K2 puede hacer la mayor parte de las cosas que hace Flexicontent..

Saludos!

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Respondido : 17/02/2012 12:12 pm
Aloisio
 Aloisio
Usuario eminente

Hola David

Yo estoy desarrollando este sitio web, usando estas extensiones, hace más de una año.
Muchísimas horas de trabajo para dejarlo sin un motivo claro.
Además, si como tu mismo has dicho al principio, qué raro es eso.
Entonces, esto tiene que funcionar!!!
Tiene que haver alguna explicación.
Vosotros tenéis un servicio técnico de pago.

Pregunto: "Cuáles son las condiciones para llevar esta consulta al servicio técnico de pago?"
Saludos

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Respondido : 17/02/2012 12:36 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Lucas
 Lucas
Miembro Admin

Hola,

No tendrías que tener ningún problema con Flexicontent y si lo tienes podemos averiguar que és para solucionarlo.

Tenemos cientos de joomlas usando Flexicontent y no tienen el problema que tu tienes, veo que te han pedido que realices una prueba y que montes un joomla nuevo con flexicontent y nos digas si en un joomla limpio con flexicontent tienes el mismo problema, un Administrador de Sistemas ha verificado tu cuenta de hosting y aparentemente está todo ok así que parece un problema de algo de tu joomla que está interfiriendo con las altas de categorías de flexicontent y con varias opciones de flexicontent más.

Respecto al soporte de pago puedes contratar packs de 2 horas, 4 horas y 10 horas para que revise tu problema un programador, no creo que necesite más de dos horas para dar con la solución, aun así no creo que sea necesario de momento que contrates soporte de pago porque con las pruebas que te hemos indicado podremos averiguar cual es el problema, en el caso que tengas prisa y no puedas realizar tu esta prueba avísanos mediante ticket y desde el Departamento comercial te contactarán.

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Respondido : 18/02/2012 6:29 pm
Aloisio
 Aloisio
Usuario eminente

Ya he hecho una instalación nueva en un subdominio neuvo y volvió a estar lento.
De todas maneras, volveré a hacerlo.

Saludos

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Respondido : 20/02/2012 9:38 am

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