Urgente, no puedo e...
 
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Urgente, no puedo editar los artículos

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Rosa Valls
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Hola:

No sé que pasa pero desde hace media hora, no puedo editar artículos, no puedo seguir con la confección de la web!!!!

Me sale la pantalla en blanco tanto en el JE como en el fronteed!

Rosa

URL del sitio: http://www.salougrafic.com/gestport


 
Respondido : 24/04/2012 6:12 am
Jordi Sala
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Hola Rosa,

Visualizamos correctamente http://www.salougrafic.com/gestport/

Podría ser un problema relacionado con nuestro Firewall, en el caso que introduzca varias veces la contraseña incorrecta o se detecten ataques o subida de código infectado desde su IP, se puede bloquear automáticamente el acceso a la misma.

Si tienes dudas de como desbloquear, envía ticket al departamento de soporte técnico.

Saludos


 
Respondido : 24/04/2012 7:13 am
Rosa Valls
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Hola Jordi:

Pues no puedo crear artículos, cuando hago guardar aparece la pantalla en blanco con este enlace
se lo paso al servicio técnico? crees que está bloqueada?

http://www.salougrafic.com/gestport/administrator/index.php

Rosa


 
Respondido : 24/04/2012 8:05 am
David Noguera
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Famed Member Moderator
 

Hola Rosa, si puedes acceder al editor, pero tienes problemas al guardar, entonces no es un problema de bloqueo por que entonces no podrías ni ni tan sólo acceder al editor.

Mírate este vídeo y obten los errores de tu web, ya que parece que tienes errores 500:

https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

Envíanoslos si no sabes como solucionarlo y te ayudamos.


Esta publicación ha sido modificada el hace 6 años por Gerard Martínez
 
Respondido : 24/04/2012 8:38 am
Rosa Valls
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Solucionado gracias, ese era el problema!!

Rosa


 
Respondido : 24/04/2012 2:29 pm