Fallo al entrar a administrator y cpanel  

 
Jordi
 Jordi
Estimable Member

Hola,
estaba trabajando en administrator con la web, pulsando "ver sitio" cada vez que hacia un cambio
y de repente no puedo entrar...
lo hago con Firefox, así que he probado con IE y tampoco...
he reiniciado el ordenador y ahora no puedo acceder a administrator ni a cpanel
He ido a area gestion cliente y no tengo ninguna Ip bloqueada...
Tampoco puedo ver la web farreras-cp43.webjoomla.es
Pasa algo?
gracias
Jordi

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Respondido : 24/10/2011 9:36 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Jordi,

Tu web carga correctamente, creo que esto ya te ha pasado en otras ocasiones y soporte te ha facilitado las instrucciones para verificar si esta bloqueada tu IP ¿lo has verificado?.

Saludos

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 24/10/2011 9:43 pm

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Jordi
 Jordi
Estimable Member

Hola Numax,
si lo acabo de mirar y no me habia dado cuenta que el bloqueo no aparece en la pantalla principal sino en mis productos. Por eso puse el post.
como puede ser que este bloqueada si yo estaba trabajando en ese momento en administrator?
que raro...
gracias de nuevo
Jordi

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Respondido : 24/10/2011 9:47 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Jordi,

La web no se bloquea, los usuarios (salvo tu) siempre ven la web, solo que el Firewall bloquea tu IP si detecta accesos incorrectos repetidas veces o insercción de código que el Firewall pueda considerar peligroso.

Si no tienes acceso y no apareces bloqueado pon un ticket a soporte para que lo revisen.

Saludos

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Respondido : 24/10/2011 9:53 pm

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