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K2 no puede enviar e-mail....  

 
Alberto
 Alberto
Estimable Member

Hola, en la presentación de un producto en rdoblo.com cuando pinchamos en la opción de enviar e-mail dice que "el e-mail no se pudo enviar"

y otro cosa, que fichero debo de modificar para cambiarle la estética a la página que se abre para enviar un e-mail ?

saludos !!

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Respondido : 18/11/2011 9:42 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Alberto,

He accedido a http://rdoblo.com/herrajes/patas/item/149-pata-abs-40-x-120-mm.html y enviado un mensaje a través de "¿ Más información ?", y me ha dicho que el mensaje ha sido enviado correctamente.

Adjunto captura de pantalla.

Saludos,

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Respondido : 18/11/2011 2:53 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Alberto
 Alberto
Estimable Member

Hola, no me refería al botón "más información" estoy hablando de los links que salen arriba, justo entre el título y la imagen... "imprimir" y "e-mail" que puedes enviar un correo a algún amigo.

saludos !

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Respondido : 19/11/2011 6:02 am
Lucas
 Lucas
Miembro Admin

Hola,

Revisa que en la configuración Global de tu joomla tengas configurada la opción de envíos de correos con PHPMAILER:

En la administración de su Joomla, menú Sitio - Configuración Global - pestaña Servidor:

En la configuración de correo (derecha abajo) tiene que seleccionar:

Programa de Correo: Función de Correo PHP

Dirección del remitente: una dirección de email válida por ejemplo info@sudominio.com

Nombre del Remitente: el nombre que quiere que visualice la persona que reciba el email, por ejemplo sudominio.com

El resto de parámetros no son necesarios para phpmailer (Función de Correo PHP) por lo que puede dejarlos como los tenga.

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Respondido : 19/11/2011 8:10 am

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Alberto
 Alberto
Estimable Member

Está todo bien configurado, con todos los parametros, pero no lo envía.

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Respondido : 19/11/2011 10:14 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alberto

Revisa tu archivo error_log que esta en la raiz de tu sitio web, esto puede darnos una pista de lo que pasa si es un problema de programación.

Por otro lado envía una captura de pantalla de lo que te comentó anteriormente Lucas para verificar cómo lo tienes configurado el envío de mails.

Saludos.

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Respondido : 19/11/2011 1:10 pm

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