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Vaciar todo

aiContactSafe envía los correos a spam  

 
Pablo
 Pablo
Reputable Member

Buenas, el componente funciona bien, envía mail y los guarda en el joomla, el tema es que todos los correos, los envía a la carpeta de spam.

Hay alguna opción para que no los tome todos como spam?

gracias desde ya.

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Respondido : 18/09/2013 12:04 pm
David Noguera
 David Noguera
Miembro Admin

Hola Pablo, este tema mejor tratarlo vía ticket de soporte, ya que el foro es para temas de Joomla, el problema entiendo que es con el correo, que no es un tema de Joomla.

Te adelanto que tendrás que enviar una copia del mail que recibes en SPAM, la copia ha de ser completa, incluyendo las cabeceras del mail.

Saludos

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Respondido : 18/09/2013 12:36 pm

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Pablo
 Pablo
Reputable Member

David como estás, creo que debe haber alguna posibilidad de resolverlo desde el componente joomla,

la funcionalidad está bien, llegan los correos, el tema es que toma el mail que la persona pone en el campo mail y al no conocer la cuenta la toma como spam

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Respondido : 18/09/2013 12:45 pm
David Noguera
 David Noguera
Miembro Admin

Hola Pablo, OK, aunque yo de tí enviaría ticket de soporte por si fuera un tema de listas negras o mail mal formado.

Podrías enviar la copia del mail que te he indicado al principio?

El cuerpo del mensaje y el asunto, si son personales puedes cambiarlo por * si lo deseas.

Por este motivo también te indicaba que lo gestionarás vía ticket.

Saludos

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Respondido : 18/09/2013 12:48 pm

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Pablo
 Pablo
Reputable Member

ok ok, lo gestiono vía ticket,
gracias
sds.
Pablo

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Respondido : 18/09/2013 12:50 pm