Captcha no me deja enviar el formulario joomla 2.5  

 
Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenos días,

En esta parte de la web:

http://www.eurotex.es/index.php?option=com_content&view=article&id=72&Itemid=48

Existe un formulario, al rellenar todos los datos, y pulsar en enviar, me aparece un mensaje con una advertencia y no se envía nada.
Adjunto imagen.

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, Enrique P.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 21/04/2016 10:37 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Enrique.
Acabo de enviar un formulario si problemas, puedes comprobarlo si te llega?

El error que muestras en la captura es de captcha que no coinciden los datos, si te pasa puedes volver a generar un nuevo código pulsando en el primer botón que esta encima del altavoz del Captcha

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 21/04/2016 11:09 am

Cursos Gratuitos WordPress

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Los códigos de clave secreta y clave pública han sido cambiados y creados de nuevo antes de abrir el ticket.

Para que el formulario se envíe correctamente el código del captcha debe de estar separado por un espacio.

Por ejemplo: si te muestra 365, para que el formulario se envié correctamente el usuario debe de ponerlo así "36 5". Sin embargo, ese espacio no existe en el código.

He realizado varias pruebas y parece ser por eso. ¿Que podemos hacer?

Gracias.

Un saludo, Enrique P.

ResponderCitar
Respondido : 21/04/2016 1:39 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Al igual que Pepe, he realizado una prueba con el formulario y me ha funcionado correctamente, aceptándome el valor que he puesto para el captcha. Cuando he introducido el número que se mostraba en el recaptcha no he puesto ningún espacio en blanco.

Veo que todo funciona de forma correcta.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 21/04/2016 3:53 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

¿Has probado con el navegador Google Chrome o Mozilla?

Con que navegador has probado?

Gracias.

Un saludo, Enrique P.

ResponderCitar
Respondido : 21/04/2016 4:49 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

He probado y sale un mensaje de error de palabra cuando no ingresas bien el captcha, ten en cuenta que sólo debe haber dos palabras la seguna sin espacios.

Lo he probado en Firefox

Saludos

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 21/04/2016 11:11 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenos días,

A mi y a muchos usuarios de la web no le funciona el captcha y todos entran desde distintos ordenadores.

Esta web tiene muchos usuarios registrados. Esta claro que funcionar no funciona correctamente.

Adjunto captura nuevamente.

¿No podemos poner otro? otra extensión?

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, Enrique P.

ResponderCitar
Respondido : 22/04/2016 10:08 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Revisando el código fuente da la sensación de que no has utilizado un componente de Joomla para generar el formulario, sino que lo has creado de forma manual. ¿Es así?

De ser así, una opción sería que probaras el nuevo sistema de Recaptcha, más sencillo para los usuarios, consistente en marcar una casilla. En el siguiente enlace puedes ver más información:

https://www.google.com/recaptcha/intro/index.html

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 22/04/2016 12:03 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Lo conozco pero en realidad. ¿Existe algún plugin para joomla?

He comprobado la información, le doy a obtener los códigos pero eso ya lo tengo.

Acabo de desactivar el plugin de recaptcha que tenía activado, ahora solo tengo en la configuración Global pero tampoco funciona.

Gracias.

Espero tus noticias.

Un saludo, Enrique P.

ResponderCitar
Respondido : 22/04/2016 12:28 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Si el formulario lo has creado de forma manual no podrás utilizar una extensión de Joomla de captcha, ya que no se integrará con el formulario.

Una opción sería que hicieras el formulario utilizando algún componente de Joomla como BreezingForms. Además del sistema de Recaptcha, este incluye su propio sistema de captcha.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 22/04/2016 12:45 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Enrique
 Enrique
Famed Member

Buenas tardes,

Me parece muy buena opción para esta parte, pero lógicamente la web usa más formularios con el mismo captcha y en todas da el mismo error.

Debe poder solucionarse no?

Gracias.

Espero noticias.

Un saludo, Enrique P.

ResponderCitar
Respondido : 22/04/2016 1:13 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En las pruebas que he realizado con tus formularios el tema del captcha ha funcionado correctamente.

Entiendo que todos los formularios de tu web los has creado de forma manual, y has obtenido el código para el captcha de la página de recaptcha.

Una opción pasaría por convertir todos los formularios que tienes creados a formularios de BreezingForms.

La otra opción pasaría por cambiar el sistema de captcha que estás utilizando actualmente en los formularios. Como te decía, tendrías que revisar el nuevos sistema de Recaptcha. Aunque veas que el código es similar al que tienes, probablemente haya pequeñas diferencias en él que haga que cargue el nuevos sistema de recaptcha más sencillo.

Otra opción sería que probarás un sistema distintos a recaptcha. En el siguiente enlace podrás encontrar muchas alternativas:

http://tympanus.net/codrops/2009/09/22/21-free-captcha-sources/

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 22/04/2016 3:16 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Por favor Iniciar Sesión o Registro