Avisos
Vaciar todo

Caractéres extraños en la web y no funciona añadir productos al carrito  

 
Manuel
 Manuel
Estimable Member

Hola,

Me acabo de dar cuenta que en la web aparecen caracteres extraños en todo el contenido y que los botones de añadir/quitar agregar al carro no realizan ninguna acción, por lo que es imposible realizar ninguna compra y la visualización de los articulos, etc es defectuosa.

Desde administrador de Joomla no tengo ningún aviso y en BBDD todo parece estar correcto.

Necesito solucionar esto pues la web así está inoperativa. Contenido solo visible a usuarios registrados

Quedo a la espera de noticias.

Un saludo.

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Respondido : 02/10/2013 12:49 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Manuel,

He navegado por el sitio web y no veo los caracteres extraños que indicas, y el botón de más y menos me ha funcionado correctamente.

Saludos

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Respondido : 02/10/2013 12:53 pm

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Manuel
 Manuel
Estimable Member

Me he dado cuenta que los caracteres son por mi navegador, lo he mirado en mozilla y salen bien. También he comprobado que + y - funcionan pero añadir a carrito no, y si me voy al icono de ver carrito me lleva a una pagina en blanco extraña.

Adjunto captura de pantalla.

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Respondido : 02/10/2013 1:22 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

No ha llegado la captura de pantalla que ibas a enviar pero por las pruebas que he realizado creo haber visto lo que comentas.

Por lo que parece existe algún error en tu web, probablemente causado por algún conflicto entre el código javascript que utiliza Virtuemart y el que se use en alguna otra extensión que hayas podido instalar.

Verifica las extensiones que has añadido a tu web (principalmente módulos y plugins) y prueba a desactivarlas temporalmente para ver si el problema se soluciona. De esta forma podrás localizar la extensión que está causando los problemas de compatibilidad. Empieza por la extensión que has instalado para la aceptación de cookies.

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Respondido : 02/10/2013 5:41 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Manuel
 Manuel
Estimable Member

Ok, he realizado la prueba que me has comentado y efectivamente es debido al plugin instalado para la aceptación de cookies.

Podríais recomendarme algún plugin de aceptación de cookies que pueda ser compatible con mi sitio web???, a ser posible gratuita.

Muchas gracias de antemano.

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Respondido : 02/10/2013 6:34 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Manuel

Puedes revisar la siguiente lista
http://extensions.joomla.org/extensions/site-management/cookie-control

Para una opción comercial prueba Cookie Confirm, sin embargo en la lista también hay algunos gratuitos

Saludos.

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Respondido : 02/10/2013 10:38 pm

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