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logo transparente que se ve blanco en joomla  

 
MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Usuario eminente

Hola, tengo un logo con fondo transparente en formato png y al subirlo a la web aparece con fondo blanco.
He visto la instrucción en el foro siguiente:
https://www.webempresa.com/blog/cambia-el-logo-a-transparente-en-tu-tienda-prestashop.html
que exactamente lo que me sucede a mi, pero veo que es para prestashop y no veo el lugar de joomla donde hacer este cambio para que pueda verlo correctamente.
Os adjunto pantallazo donde se ve el logo en blanco.

Muchas gracias por vuestra ayuda.

Mar.

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Respondido : 06/09/2014 7:06 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

El articulo de blog que adjuntas no es para Joomla sino para PrestaShop. Luego indicarte que a pesar de que el logo esta en formato .png tiene fondo blanco y no transparencia: Contenido solo visible a usuarios registrados

Tienes que revisar la imagen con un editor de imágenes como Photoshop, Illustrator u otros.

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Respondido : 06/09/2014 7:26 pm

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MARIA DEL MAR
 MARIA DEL MAR
Usuario eminente

Hola Johnny, me comenta mi compañero que me ha mandado los archivos de logo que estan realizados en Ilustrator con fondo transparente.
El problema es que él los archivos los crea en un pc y yo los abro en un mac y no se si existirá algún problema de compatibilidad porque todos los que me envía se ponen con fondo blanco. No se si esto es normal y me podeis indicar como solucionarlo.
Espero vuestras noticias,

Un saludo,

mar.

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Respondido : 09/09/2014 6:52 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria

Creo yo que te lo esta enviando con fondo blanco, los formatos de archivos estandar como .png debería verse igual en todos los dispositivos

Si tu no realizas ningún tipo de modificación entonces el archivo es con fondo blanco desde el inicio, deberá enviartélo correctamente, puedes comentarle que lo abra y guarde nuevamente en photshop y que se asegure que sea transparente.

Saludos.

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Respondido : 09/09/2014 8:37 pm

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