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Buenos días, después de un ataque de pishing no me carga el administrador web joomla, aparece otro menú de acceso de usuario pero no es el de joomla administrator.
La web carga bien y funciona pero no puedo administrarla.
He probado de descargar web y base de datos y cargarla localmente en MAMP y aparentemente la web navega bien y el menú de administrador de la web carga pero al identificarme me salta un error 500. He accedido a la base de datos y la tabla user está correcta y el usuario revisado...
Cómo puedo arreglarlo? muchas gracias.
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Respondido : 06/08/2016 10:02 am
Hola Sonia.
El error 500 o pagina en blanco generalmente cuando sucede suele ser porque hay algún fallo en la programación, esto puede suceder si hemos hecho algún cambio en la plantilla del sitio web o si se instalo alguna extensión con algún bug.
Es posible que por el problema que comentas, se instalara alguna cosa o se modificara en tu web alguna cosa.
cada vez que se genera uno de estos errores, se genera un fichero error_log y se introduce una línea indicando el motivo del error, el fichero y línea donde se ha producido. Esto nos ayudara para ver donde se producen los errores que aparecen en la web.
Puedes localizarlo accediendo desde cPanel -> administrador de Archivo y despliega la carpeta public_html y edita el fichero error_log.
Adjúntanos los errores que te indica o nos adjuntas el fichero para que podamos revisarlo.
Un saludo
Respondido : 06/08/2016 10:18 am
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