Avisos
Vaciar todo

no muestra imagen del captcha  

 
alberto
 alberto
Noble Member

no se que sucede que no me muestra la imagen del capthca

http://www.vrclinica.com/contactanos2.html

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Respondido : 03/08/2015 9:16 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Alberto!

Es importante el tipo de captcha que está utilizando en el formulario para que podamos ir descartando.

También, facilítanos capturas de imágenes de la configuración del captcha.

No obstante, revisa:

https://www.webempresa.com/blog/item/824-recaptcha-en-joomla-25.html
https://www.webempresa.com/blog/item/824-recaptcha-en-joomla-25.html

Saludos

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Respondido : 03/08/2015 9:34 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

alberto
 alberto
Noble Member

pues mira mire lo que me dijiste y lo tengo tal cual te adjunto imagenes
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Respondido : 04/08/2015 10:10 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba crear otro formulario simple y colcoa el captcha y verifica si te sucede lo mismo , envia la url de este nuevo formulario para ver las diferencias.

Pasa una revisión con la herramienta stephan disponible desde tu área de cliente para verificar si tienes permisos de archivos o carpetas incorrectos.

Saludos.

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Respondido : 04/08/2015 10:38 pm

Cursos Gratuitos WordPress

alberto
 alberto
Noble Member

hola corri la revision automatica stephan y sigue el mismo problema, cree otro formulario y nada...

no se que puede ser

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Respondido : 05/08/2015 9:20 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

El elemento captcha de Brezing Forms es independiente del recaptcha de Joomla, te sugiero deshabilitar lo que has configurado en Joomla.

En tu captura de pantalla , veo que al agregar al formulario de diseño el campo recaptcha no muestra la imagen y si que debería aparecerte una imagen de prueba

Tal vez haya algo mal en la instalación de tu Breezin Forms, podrías probar haciendo un backup de tus formularios, es decir exportandolos como seguridad, luego reinstala la extensión Breezing forms y verifica si te sucede lo mimo.

Saludos.

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Respondido : 05/08/2015 10:40 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

alberto
 alberto
Noble Member

pues desinstale el brezzingforms y lo volvi a instalar y cree un paquete y luego lo subi y sigo con el mismo tema..
el plugin de recapcha de joomla lo desactive y no se muestra la imagen .. .en fin no se que puede ser

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Respondido : 06/08/2015 1:25 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Verificando mediante el código no existe la imagen que la genera. Indicanos mediante captura la configuración que utilizas para mostrar el captcha.

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Respondido : 06/08/2015 1:51 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

alberto
 alberto
Noble Member

te adjutno gracias

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Respondido : 07/08/2015 7:56 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible que el formulario importado tenga el problema.

Crea un nuevo formulario simple con el campo captcha , prueba en modo experto y modo quickforms si te sucede lo mismo.

Al momento de visualizar el captcha en el diseño debería aparecer la imagen

Saluods.

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Respondido : 07/08/2015 8:31 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

alberto
 alberto
Noble Member

lo solucione cambiando a recaptcha graciass

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Respondido : 07/08/2015 11:05 pm