Avisos
Vaciar todo
Hola:
Esta mañana he modificado una cosa en el archivo index.php de mi web (a mi enteder, nímia, ya que era sustituir en la parte de redes sociales "yahoo" por "google+"), y al aceptar los cambios, el servidor se quedó colgado y ya no puedo acceder ni al administrador, ni al Cpanel ni a la web.
Y no solo a mi web, sino a otras dos que tengo en mi mismo hosting Reseller.
¿Que es lo que pudo haber pasado? Estoy preocupado, la verdad...
Saludos
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Respondido : 23/06/2014 12:01 pm
Hola,
Lo más probable es que se trate de un problema de bloqueo del Firewall del servidor. Vete al área de cliente de Webempresa y solicita una revisión de Stephan. Esto te debería desbloquear la IP y dejarle acceder de nuevo a tus webs. Si sigue sin funcionar envía un ticket a soporte para que lo revisen.
Respondido : 23/06/2014 3:17 pm
Hola:
Me he puesto en contacto con el Soporte y me lo han solucionado.
Muchas gracias.
Respondido : 23/06/2014 6:05 pm
