No puedo entrar al ...
 
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No puedo entrar al administrador URGENTE

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Juan Carlos
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Después de actualizar el modulo display news, no puedo entrar al administrador

Qué puedo hacer?

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Respondido : 14/05/2013 5:27 pm
Rafa Noguera
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Reputable Member Admin Registered
 

Hola Juan Carlos,

el problema es que no visualizas la página de login en el panel administrativo? O es que una vez introduces las credenciales, te da error de algún tipo?

Por favor, detállanos cuál es el problema, e indícanos una captura de pantalla del error.

Saludos,
Rafa Noguera


 
Respondido : 14/05/2013 5:44 pm
Juan Carlos
Respuestas: 162
Estimable Member
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no visualizo la página de login en el navegador cuando escribo la url http://www.vidartv.es/administrator


 
Respondido : 14/05/2013 5:48 pm
Juan Carlos
Respuestas: 162
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Vale, ya está.

Creo que lo han solucionado desde el servicio técnico.

Gracias.


 
Respondido : 14/05/2013 5:56 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Soporte CMS Webempresa
 

Hola Juan

He comprobado que si puede ver correctamente la url enviada.

Es posible que tu IP se haya bloqueado, puedes verificarla?

También es posible que hayas ingresado tu clave erroneamente varias veces, nos comentan los administradores que han puesto reglas adicionales de seguridad temporalmente por acceso fallidos al administrador de Joomla, revisa si en 10 minutos tienes el mismo problema, si aún continúas con esto envía un ticket de soporte.

Saludos.


 
Respondido : 14/05/2013 5:58 pm