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No puedo entrar al administrador URGENTE  

 
Juan Carlos
 Juan Carlos
Estimable Member

Después de actualizar el modulo display news, no puedo entrar al administrador

Qué puedo hacer?

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 14/05/2013 6:27 pm
Rafa Noguera
 Rafa Noguera
Miembro Admin

Hola Juan Carlos,

el problema es que no visualizas la página de login en el panel administrativo? O es que una vez introduces las credenciales, te da error de algún tipo?

Por favor, detállanos cuál es el problema, e indícanos una captura de pantalla del error.

Saludos,
Rafa Noguera

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Respondido : 14/05/2013 6:44 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Juan Carlos
 Juan Carlos
Estimable Member

no visualizo la página de login en el navegador cuando escribo la url http://www.vidartv.es/administrator

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Respondido : 14/05/2013 6:48 pm
Juan Carlos
 Juan Carlos
Estimable Member

Vale, ya está.

Creo que lo han solucionado desde el servicio técnico.

Gracias.

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Respondido : 14/05/2013 6:56 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan

He comprobado que si puede ver correctamente la url enviada.

Es posible que tu IP se haya bloqueado, puedes verificarla?

También es posible que hayas ingresado tu clave erroneamente varias veces, nos comentan los administradores que han puesto reglas adicionales de seguridad temporalmente por acceso fallidos al administrador de Joomla, revisa si en 10 minutos tienes el mismo problema, si aún continúas con esto envía un ticket de soporte.

Saludos.

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Respondido : 14/05/2013 6:58 pm