Problema baneado servicio tecnico  

 
Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Tengo una plantilla de shape5.com, y tengo un problema con ella. Ellos intentan entrar, pero no pueden a la página, entiendo que se les ha baneado...porque el resto de la gente puede entrar sin problemas...podrían mirarmelo y dejar que pudiesen entrar siempre...

Os pongo su comentario:

Hello,

I took a look but I wasn't able to load your site as I was getting a "server is taking too long to respond" error message. Without looking I can suggest:

1) Try and delete and re-add the menu content
2) Disable any 3rd party scripts
3) Try changing the columns amount in the S5 Flex Menu Parameters for that menu item

-Mike

mi web es www.marmolesygranitosdelmas.com

Tardan mucho en responder y si encima de ello cuando entran no pueden acceder a la web pues imaginense...

Muchas gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 15/05/2013 5:33 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Raul,

Entiendo que están tratando de ingresar a tu sitio web con tu autorización. Al parecer han realizado alguna acción y el firewall lo ha bloqueado. Te recomiendo enviar un ticket a soporte para que revisen el motivo. Si el usuario esta bloqueado tiene que enviar su IP para que sea desbloqueado.

Saludos.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 15/05/2013 5:40 am

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