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Problemas con url  

 
Israel
 Israel
Estimable Member

Nos hemos percatado que las url de nuetra tienda , condiciones del servicio, quienes somos y como comprar han aparecido un codigo raro en las url.
adjunto foto para mejor comprension

ya tenemos la url amigables activdas

un saludo y gracias

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Respondido : 27/09/2012 5:18 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Israel,

¿Estas utilizando alguna extensión de gestión de URLs (SEF/SEO) o similar?.

Es extraño ya que observo que lo que sucede es que la url carga bien (amigable) y al final carga el código #.UGTOQar1G7g

Desde tu cPanel, Administrador de Archivos, con la opción de mostrar archivos ocultos, navega por /public_html a ver si en /tmp, /cache u otros ves directorios "ocultos" con esa nomenclatura.

Me comenta un técnico que han analizado tu sitio web y no se trata de infección o malware.

Saludos

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Respondido : 27/09/2012 11:19 pm

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Israel
 Israel
Estimable Member

Hola luis,

Tenemos el componete de redireccionar que venía en la plantilla tiris para el pack tienda.
Desde cpanel no hay nada referente a #.UGTOQar1G7g.

No tenemos ni idea de donde puede venir

Un saludo

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Respondido : 01/10/2012 3:23 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Prueba a desactivar el SEO para ver si se deja de mostrar el código que comentas. También podrías probar a cambiar la plantilla de Joomla por defecto para tratar de detectar así si el problema proviene de la plantilla.

Si esto antes no te pasaba comprueba si has instalado alguna extensión nueva en tu Joomla que te pudiera estar causando el problema.

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Respondido : 01/10/2012 4:15 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Israel
 Israel
Estimable Member

Hola Pablo,

Hemos estado haciendo lo que nos comenta, pero no funciona.

La cosa es que solamente pasa en quienes somos, como comprar y condiciones del servicio. (en ingles tb).

Por las demás urls no aparece en el alias esos numeros y letras.

Respecto a plugins o mod. no hemos instalado nada especial, quizás algún plug de addthis...

Un saludo

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Respondido : 01/10/2012 4:54 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Israel

Has solucionado tu problema?, Actualmente al cargar tu sitio web veo que no aparecen estos caracteres adicionales, aparece tal como se muestra en la imagen.

Indícanos cómo es que llegas para que te aparezca lo que comentas.

Saludos.

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Respondido : 01/10/2012 11:35 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Israel
 Israel
Estimable Member

Hola Jhon,

El problema venía del script del Toolbar addthis que se había puesto en el template de los articulos.(com_content/article). Este generaba el alias numerico al final.

Lo hemos quitado y todo en su sitio. hay alguna forma de dejarlo pero que no se vea en la url??

Un saludo.

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Respondido : 02/10/2012 11:33 am