Recuperar formulario eliminado  

 
enrique
 enrique
Usuario eminente

hola. tengo el RSFORM para recibir formularios. Cuando llega uno voy a Submission y lo veo, pero he eliminado uno por error y me es muy importante recuperarlo. No hay una especie de "papelera" o algo así en RSFORM? ¿Podría recuperarlo?
Gracias

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Respondido : 04/07/2013 4:55 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Entiendo que cuando un usuario rellena un formulario te debería de llegar un mail con la información que ha rellenado.

De no ser así, si en la opción Submission no ves una opción de papelera o poder filtrar por el estado (activado, desactivado, eliminar) entonces eso significa que se ha eliminado por completo.

Puedes plantear el tema en el foro de rsjoomla ya que ellos tendrás más información sobre el funcionamiento del componente: http://www.rsjoomla.com/forum/index.html

Otra opción pasaría por recuperar una copia de seguridad de la base de datos. Esto es más delicado ya que se restauras una copia antigua podrías perder toda la información que se haya almacenado en la web desde la fecha de la copia.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 04/07/2013 6:26 pm

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