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web colgada  

 
Miescalona
 Miescalona
Reputable Member

Amigos: tengo un problema grave.
Estaba haciendo modificaciones con Acesef en administración y se ha quedado colgado el sistema.
No carga nada ni en administracion ni en fontpage.
Mi pantalla de admin muestra como que esta cargando pero no acaba de cargar. Si quiero ir a otro menu
no cambia la pagina y sigue cargando.
Ayuda por favor.

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Respondido : 04/02/2014 1:09 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

He probado tu web y veo que me carga correctamente. Lo más probable es que el firewall del servidor haya bloqueado tu IP por haber detectado algo sospechoso.

Si es un problema de bloqueo, en tu Área de Cliente, Base de Conocimiento, busca por "firewall" y encontrarás las instrucciones para desbloquearte la IP.

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Respondido : 04/02/2014 1:47 pm

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Miescalona
 Miescalona
Reputable Member

Efectivamente era eso.
Uff.. qué susto!
Ya lo he solucionado con ellos.
Gracias a todos por vuestro magnífico soporte

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Respondido : 04/02/2014 1:51 pm