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Zopin y google app  

 
Daniel
 Daniel
Nuevo usuario

Hola.

Estoy instalando el sistema de chat Zopim

Funciona perfectamente en la web y el admin de Zopim.

El problema es añadirlo a Gtalk porque utilizo cuentas de correo de Google App y tengo que hacer cambios en las dns.

He hecho cambios antes en ellas, al dar de alta App para mi y clientes por ejemplo, pero en este caso no entiendo como hacerlo con la información que me da Zopim.

He buscado en el foro (webempresa) y no he encontrado referencias a esto, solo se hablaba del plugin e instalaciones

Estos son los cambios que me piden:

If you’re familiar with adding DNS records, simply add the following SRV records to your domain.

_xmpp-server._tcp.suitecom.es. IN SRV 5 0 5269 xmpp-server.l.google.com.
_xmpp-server._tcp.suitecom.es. IN SRV 20 0 5269 xmpp-server1.l.google.com.
_xmpp-server._tcp.suitecom.es. IN SRV 20 0 5269 xmpp-server2.l.google.com.
_xmpp-server._tcp.suitecom.es. IN SRV 20 0 5269 xmpp-server3.l.google.com.
_xmpp-server._tcp.suitecom.es. IN SRV 20 0 5269 xmpp-server4.l.google.com.

También me lo "desglosan" de esta manera pero sigo sin saber en donde exactamente tengo que hacerlo:

Let's break down the first line for you:
_xmpp-server._tcp.suitecom.es. IN SRV 5 0 5269 xmpp-server.l.google.com.
Here's what it means when you're filling up a form:
Name: suitecom.es.
Service: _xmpp-server
Protocol: _tcp
Hostname (combination of above): _xmpp-server._tcp.suitecom.es.
Priority: 5
Weight: 0
Target: xmpp-server.l.google.com.

Este es el link que me da esta información, al poner la dirección de la web que lleva el chat:

http://blog.zopim.com/1070-2/

¿Podeis ayudarme a configurarlo en mi hosting?

Gracias de antemano

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Respondido : 04/10/2012 6:03 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Daniel

Te sugiero que consultes esto a través de tickets de soporte, indica que es lo que quieres hacer y que es lo que te indica la ayuda que debes configurar.

Saludos.

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Respondido : 04/10/2012 10:07 pm

Daniel
 Daniel
Nuevo usuario

Ok, muchas gracias

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Respondido : 04/10/2012 10:08 pm