Avisos
Vaciar todo

Cuando guardo cambios en el botón guardar, éste no responde  

 
Juan
 Juan
Noble Member

Hola muy buenas,

Tengo un problema con un sitio web, resulta que cuando edito un módulo y quiero guardar los cambios, y hago click en "guardar" "guardar y cerrar" o cualquiera de ellos, éstos no responden y no puedo guardar los cambios del módulo.

He actualizado joomla a la última versión 3.6.2, he actualizado todo, hasta el punto que no me indique ninguna actualización pendiente, pero no se a que se por que puede suceder ésto.

Me podrian indicar alguna posible causa?

Gracias.

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Respondido : 06/10/2016 1:07 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan, Buenos Días

Revisa los recursos del del servidor no sea que hayan superado o tengas carpetas con los permisos mal.
1.- Accede a tu Área de Cliente en: www.webempresa.com/areacliente.php
2.- Deberás introducir tus datos de acceso, en el caso que no los recuerdes puede solicitar que se te envíe de nuevo una contraseña desde esta dirección: - www.webempresa.com/areacliente.php?passwordreminder.php
3. En el menú superior, pulsa en Crear ticket
4. Se mostrarán las opciones de detección del Asistente Stephan y podrás ejecutar la revisión automática.

Asistente Virtual Stephan

Un Saludo

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Respondido : 06/10/2016 1:58 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Juan
 Juan
Noble Member

Hola muy buenas,

La inspeccion de Asistente Virtual Stephan ya la hice antes de acudir al foro, pero sigue igual :dry:

Saludos!

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Respondido : 06/10/2016 3:50 pm
Juan
 Juan
Noble Member

Hola,

Lo he resuelto.

El sitio tiene mal configurada la ruta de log_path en su configuration.php, el valor actual es /home/thegreen/public_html/log y el correcto es /home/thegreen/public_html/logs

Saludos.

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Respondido : 06/10/2016 7:03 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Que bueno que lo solucionaste, gracias por el aporte

Saludos.

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Respondido : 06/10/2016 11:02 pm