Duda sobre dominio  

Hola,

En nuestro hosting puedes instalar todas las webs que quieras siempre y cuando tengas espacio disponible para ello. Es decir, se puede tener más de una web por cuenta.

Respecto a la contratación del nuevo dominio, puedes efectuar ese proceso desde el área de clientes, entrando en la opción de menú Dominios Activos->Quiero registrar un nuevo dominio.

Si tienes cualquier duda sobre el proceso de contratación puedes enviar un ticket a soporte desde el área de cliente.

Hola, varias dudas sobre el dominio:
1. Ya he registrado el nuevo dominio. Para un año. Cuando llegue el plazo de vencimiento me avisáis o debo estar pendiente?
2. Esta web la van a desarrollar fuera. Para que la instalen le tengo que dar todas las claves actuales o podría abrirles un espacio exclusivamente para esa web?
3. Esta nueva web queremos que utilice plantilla wordpress, podemos hacerlo? ya que lo que tenemos contratado con vosotros es joomla.
4. dónde puedo ve las plantillas de wordpress que entran en vuestro paquete.

GRacias

Hola,

Te contesto a las cuestiones planteadas:

1. Ya he registrado el nuevo dominio. Para un año. Cuando llegue el plazo de vencimiento me avisáis o debo estar pendiente?

Antes de venza el dominio recibirás un aviso por mail para renovarlo. Este aviso tendrías que recibirlo un mes antes del venicimiento, pero recibirás otras alertas más adelante si el dominio no ha sido renovado.

2. Esta web la van a desarrollar fuera. Para que la instalen le tengo que dar todas las claves actuales o podría abrirles un espacio exclusivamente para esa web?

Depende de lo que necesiten los desarrolladores. Si solo necesitan el acceso a los archivos de la web bastaría con que les crearas una cuenta FTP que tenga acceso al directorio de la web. Opcionalmente también entiendo que deberías darles acceso a la administración de la web.

3. Esta nueva web queremos que utilice plantilla wordpress, podemos hacerlo? ya que lo que tenemos contratado con vosotros es joomla.

No existe ningún problema. Tu hosting es totalmente compatible con WordPress.

4. dónde puedo ve las plantillas de wordpress que entran en vuestro paquete.

Si quieres instalar un Pack WordPress de Webempresa puedes ver los que tienes disponibles en el siguiente enlace:

https://www.webempresa.com/crear-web-wordpress.html

Hola Pablo,
Gracias. Tengo dudas sobre el segundo punto. Necesitan acceso a los archivos de la web y también les tendré que darle acceso a la administración de la web. Entonces, ¿cómo creo la cuenta FTP y les doy acceso a la adminsitración? La plantilla la van a instalar ellos.

Hola Angélica

¿cómo creo la cuenta FTP y les doy acceso a la adminsitración?

Te dejo enlace a nuestra guía interna en la que podrás ver paso a paso cómo hacerlo. Hemos intentado explicarlo de forma clara, pero si tienes alguna duda en alguno de los pasos háznoslo saber y te ayudaremos rápidamente. 😉

Crear cuentas FTP

Un saludo

ok, gracias!
Ya tengo alguna duda 😉
En el espacio de Dominio me da 3 opciones pero ninguna es el nuevo dominio que he contratado a través de vosotros que se llama "enfermedadesolvidadas.org". Cómo puedo hacerlo?

Hola Angélica.

Nada, un placer poder ayudaros en lo que este en nuestras manos. :cheer:
Ya sabes cualquier consulta que tengas nos encontraras pro aquí. 😉

Cerramos el tema

Un saludo

Hola Angeica.

Tienes que añadirlo como dominio adicional en tu cuenta de cPanel.
.- Accede Dominios -> dominios adicionales y añade el dominio nuevo.

En este enlace tienes información -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/anadir-dominio-al-hosting/.

En tu área de clientes recuerda que tienes que apuntar las DNS del dominio a las de tu cuenta de hsoting.

Un Saludo