Errores al actualizar joomla de 2.5 a 3.5.1  

 
Lucho
 Lucho
Usuario activo

Hola, me comunico con ustedes por este medio para ver si me pueden prestar ayuda técnica con ciertos errores o problemas que estoy presentando en mi sitio web ambifresh.es luego de que actualice de Joomla 2.5 a Joomla 3, específicamente 3.5.1 que fue la versión que me dejo instalar en primera instancia, y que no he conseguido respuesta ante tantas fallas. Les comento los problemas a continuación:

1. Luego de que actualice a Joomla 3 en el front-end no me esta funcionando el menu corporativo de mi sitio web, me sale el siguiente error: ''Class 'JParameter' not found. ''. Igual me sucede al momento de realizar un nuevo documento, nuevo modulo o nuevo menú, me sale el mismo error y por lo tanto no he podido solucionar la falla en el menu "corporativo". Como podría solucionar este problema.? Sería un problema en alguna carpeta en el hosting.?

2. Quise actualizar a otra versión del Joomla 3, la 3.6.5, el proceso se realizó con total normalidad, se ejecuto correctamente el respaldo con Akeeba backup, luego al ingresar el usuario y contraseña para concluir con la actualización me salio el siguiente mensaje: ''Usuario y contraseña no son correctos. El usuario y contraseña no coinciden o usted aún no tiene una cuenta.'' pero de igual manera se me instaló el Joomla 3.6.5 pero estoy seguro de que se haya instalado correctamente. Luego cuando trato de actualizar a la versión 3.7.0 e ingreso nuevamente el usuario y la contraseña me sale el siguiente mensaje: "Se ha producido un error. 403 Acceso denegado.", todo esto loggeado como administrador.

3. Me genera varios errores para actualizar y/o instalar componentes, módulos, plugins. Los errores para actualizar son los siguientes:

- ''Se ha producido un error actualizando com_installer_type_type_."
- "Unable to create destination."
- "JFolder.:create: No se ha podido crear la carpeta Path: /home/ambifres/public_html/tmp/install_5a4db2e2f0931''

Para instalar:

- "Se ha producido un error subiendo este archivo al servidor."
- "No se puede encontrar el paquete de instalación."

4. En algunas ocasiones cuando borro la cache dentro del administrador se me presenta un error que ocasiona que el menu completo se mueva de lugar. Adicional mente aparece el siguiente mensaje en el front-end del sitio web:

''JFolder.:create: No se ha podido crear la carpeta.Path: /home/ambifres/public_html/cache/com_templates.''

5. La plantilla que estoy utilizando para mi sitio web está realizada para funcionar en joomla 2.5, al actualizar a joomla 3 desde el administrador no puedo actualizar el framework correspondiente a la plantilla porque no consigue la actualización, ademas que al acceder a la plantilla para editar, el layout se muestra completamente vacio y sin opción de saber cuales son las posiciones que se estan utilizando y adicional a estas fallas no me permite guardar o cerrar la edición, es decir tengo que salirme manualmente hacia la página principal del administrador.

Quisiera saber si me podrían brindar soporte para estas fallas antes mencionadas. Son problemas de permiso dentro del hosting.? Alguna tabla en la base de datos que no está funcionando correctamente.? Si poseo la actualización de la plantilla a joomla 3 esto me podría solucionar el problema de la edición.?

Muchas gracias de antemano.

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Respondido : 05/01/2018 3:15 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Cual es la url del sitio en el que tienes problemas?, has revisado esta guia?
https://www.webempresa.com/blog/actualizar-joomla-2-5-28-joomla-3-4-rapida-facilmente.html

La idea sería que actualizces primero a 2.5.28 y desactives todo lo que no sea nativo , plantillas y extensiones externas no compatibles , antes de actualizar a Joomla 3.x

Saludos.

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Respondido : 05/01/2018 5:50 pm

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Lucho
 Lucho
Usuario activo

Muchas gracias Jhon! eso haremos.
Saludos

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Respondido : 09/01/2018 9:44 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Lucho.

Ok, dejo el hilo en espera por si tienes que retomarlo.

Un saludo

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Respondido : 09/01/2018 10:08 am

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