Avisos
Vaciar todo

forms  

 
Fabiana
 Fabiana
Prominent Member

hola tengo armado el forms de contacto y cuando los recibo via mail me falta informaicon podrian decirme como arreglarlo es en page builder ad junto imagen d ecomo me llega

consulta

 

Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 13/11/2020 11:06 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fabiana,

Puedes enviarnos una captura como estas creando este formulario y tienes configurado? de esta forma podremos verificar con mayor detalle lo que nos comentas.

De igual forma nos puedes confirmar si te refieres a este formulario -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Ten en cuenta que al ser complementos de pago no podemos verificar su funcionalidad y brindar soporte sobre ello, te recomiendo consultes con los desarrolladores del complemento de esta forma pueden indicarte de forma precisa que puede estar sucediendo

Un Saludo

ResponderCitar
Respondido : 13/11/2020 2:45 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Fabiana
 Fabiana
Prominent Member

@karenno tengo mas suscripcion por eso les pregunto te envio la captura

contacto

 

ResponderCitar
Respondido : 23/11/2020 5:50 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fabiana,

Al ser un complemento de pago no podemos comprobar, pero verifica por la primera captura que envías que todos los campos tengas el mismo nombre o el mismo id, por ejemplo veo que esta faltando first-name pero en el código de tu web veo esto:

<input type="text" id="sppb-form-builder-field-0" name="form-builder-item-[full-name*]" class="sppb-form-control" placeholder="Nombre*" required="">

full-name en lugar de first-name, debes ingresar en el campo de email body los campos exactos, de lo contrario llegarán vacíos como lo esta haciendo actualmente.

Un saludo 🖐️ 

ResponderCitar
Respondido : 23/11/2020 6:00 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Fabiana
 Fabiana
Prominent Member

@argenis

cambie el firstname el tema es que cuando me mandane el mensaje me llega vacio el texto digo.

y en body tengo esto

<p><strong>From:</strong>{{first-name}}</p>
<p><strong>Email:</strong>{{email}}</p>
<p><strong>Phone:</strong>{{phone}}</p>
<p><strong>Client Type:</strong>{{client-status}}</p>
<p><strong>Message:</strong>{{message}}</p>

ResponderCitar
Respondido : 24/11/2020 1:21 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fabiana,

Lo que veo es que en tu formulario que se encuentra en la pagina -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Ten en cuenta que este es un complemento de pago y no tenemos acceso a el, por lo que no podemos brindar soporte he indicarte de forma detallada que puede estar sucediendo.

Un Saludo

ResponderCitar
Respondido : 24/11/2020 1:34 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress