Avisos
Vaciar todo

formularios no va  

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consultora parsum internacional sl
 consultora parsum internacional sl
Estimable Member

buenas tardes

al ir al formulario pasan cosas muy raras ¿ que ocurre? dejo link en la url del sitio , o

1no se ve el formulario,

2 cuando se rellena y doy a enviar no pone" mensaje recibido" y por tanto no me llega,

3 si llega a salir el mensaje de recibido empieza a parpadear varias veces

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 13/04/2018 3:42 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Lo estoy probandocon diferentes equipos, diferentes navegadores, diferentes conexiones y todas esta funcinando bien:

Es complicado poder localizar el problema si no consegimos reproducirlo.

¿ Te llega los formularios que mando ?

Un saludo

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Respondido : 14/04/2018 7:43 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

consultora parsum internacional sl
 consultora parsum internacional sl
Estimable Member

habia que desactivar la cache

donde puedo encontrar el enlace para bajarme la ultima actualizacion e instarla en mi joomla? hay una especie de actualizacion automatica de joomla pero yo no la tengo. sabes como se llama el plugin para instarlo y me salga dentro de la pestaña componentes?

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Respondido : 16/04/2018 10:56 am
Adrián
 Adrián
Estimable Member

Hola,

Te adjunto unas recomendaciones para actualizar tu Joomla:

1. Haz un clon de la web si tienes espacio suficiente en tu Hosting para probar en el clon la actualización.
2. Desinstala completamente cualquier extensión de seguridad que tengas instalada (con las medidas de seguridad que aplicamos en nuestros servidores no te son necesarias).
3. Descarga el parche de actualización de la web oficial de Joomla:
https://downloads.joomla.org/cms/joomla3/3-8-6/Joomla_3-8-6-Stable-Update_Package.zip?format=zip
4. Sube el parche descargado a la carpeta donde hayas clonado la web y extráelo.
5. Revisa desde el backend que se ha aplicado la actualización a la versión estable.

De esta forma harás las pruebas sin afectar a la web que está en producción y podrás evaluar si la actualización funciona.

Cuanto más tardes en aplicar este tipo de soluciones más te costará mantener la web actualizada, por versión de las extensiones que uses, por versión de la plantilla que uses y por versión de PHP compatible con tu versión de Joomla.

En breve se va a liberar Joomla 4.0 y la distancia entre tu actual versión y la 4.0 será mayor y mayores las dificultades de actualizar.

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Respondido : 16/04/2018 5:44 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

consultora parsum internacional sl
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Estimable Member

tengo entendido que se puede instalar una extension para que salga directamente en barra herramientas- componentes y te avisa cuando sale actualizaciones y se actualiza joomla solo si das al boton

como podria instalarme eso?

por otro lado he intentado desde el instalador de extension de administrator subir e instalar ese zip que me has linkado y me sale este error

JInstaller: :Instalar: No se ha podido encontrar el archivo XML de configuración.

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Respondido : 17/04/2018 11:54 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

¿ que es lo que quieres actualizar joomla o breezing form ?

Joomla te avisa de nuevas actualizaciones si existen disponibles y te ofrece la posibilidad de realizar automáticamente pulsando en el aviso.

Discúlpame pero estoy un poco perdido ya que no se si quieres actualizar joomla o el componente del formulario, se están mezclando temas que puede causar confusión.

¿ Que versión de joomla tienes instalada ? ¿ Puedes adjuntar una captura de la administración ?

Un saludo

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Respondido : 17/04/2018 12:19 pm

Cursos Gratuitos WordPress

consultora parsum internacional sl
 consultora parsum internacional sl
Estimable Member

adjunto pantallazo de version joomla que me pone, en teoria dice que no hay actualizaciones, pero no me fio...

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Respondido : 19/04/2018 6:17 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

La versión es antigua, puedes ingresar a la url: https://downloads.joomla.org/cms/joomla3/3-8-7 y puedes descargar el fichero: Joomla! 3.8.x to 3.8.7 Patch Package (.zip), tienes que instalarlo como si fuera una extensión y con esto debería de estar actualizado ya. Recuerda realizar una copia de seguridad antes de realizar el proceso.

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Respondido : 19/04/2018 7:06 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

consultora parsum internacional sl
 consultora parsum internacional sl
Estimable Member

subo el zip entero? lo he intentado 4 veces, y despues de esperar unos 15 min cargandose, pone error 500, adjunto pantallazo, refresco la pagina y otra vez me aparece para subir la extension

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Respondido : 25/04/2018 4:47 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Si te muestra un error 500 puedes revisar el fichero error_log para verificar que referencias te da: https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

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Respondido : 25/04/2018 4:53 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

consultora parsum internacional sl
 consultora parsum internacional sl
Estimable Member

buenos dias, ajdunto pantallazo de lo que me sale al abrir el fichero error

no se ven los ultimos erores

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Respondido : 26/04/2018 6:52 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

El error indica que el servidor se a quedado sin memoria por lo que tienes que abrir un ticket a soporte desde tu área de clientes para que te aumenten los limites.

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Respondido : 26/04/2018 7:05 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

consultora parsum internacional sl
 consultora parsum internacional sl
Estimable Member

buenos dias, esto me han dicho desde soporte

Hemos revisado y a nivel de servidor no vemos errores, por lo que parece un tema de CMS.

Te recomiendo consultar en nuestro foro para clientes ya que ellos son especialistas en CMS.

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Respondido : 27/04/2018 8:09 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Prueba a descargar el siguiente archivo de actualización de Joomla:

https://downloads.joomla.org/cms/joomla3/3-8-7/Joomla_3-8-7-Stable-Update_Package.zip?format=zip

Luego, vete en la administración a Extensiones->Gestor de extensiones->Instalar. Aquí instala el archivo descargado como si de una extensión se tratara.

Antes es conveniente que hagas una copia de seguridad completa de tu web.

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Respondido : 27/04/2018 1:12 pm

Cursos Gratuitos WordPress

consultora parsum internacional sl
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Estimable Member

me sale este mensaje

JInstaller: :Instalar: No se ha podido encontrar el archivo XML de configuración.

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Respondido : 29/04/2018 9:47 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Por lo que puede ver leyendo toda la entrada es posible que el problema venga por la Base de datos.
.- Accede a extensiones -> Gestor de extensiones -> Data Base

Revisa si tienes un aviso de Base de datos y pulsa en el botón superior " Corregir "

Si soluciona problemas, revisa si puedes realizar la actualización automática desdés las opciones de actualizar que te ofrece el administrador.

Un saludo

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Respondido : 29/04/2018 1:36 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

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