Logo extraño al cop...
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Logo extraño al copiar y enviar un enlace  

 
David
 David
Noble Member

 

logo extraño

Buenos días,

Esto nos ocurre con todas las plantillas. Al enviar un enlace, por sms, whatasapp o de otros modos aparece el titular del articulo y al lado una imagen. pero en lugar de ser el favicon o nuestro logo, aparece el de la plantilla. En el caso de esta captura S5. pero en otras nos ocurre igual, con Gavikpro etc..

La consulta es ¿dónde se configura esa imagen para que al copiar el link del articulo ponga el logo de la web o el favicon, y no el logo de la plantilla

Muchas gracias

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Respondido : 05/02/2021 10:43 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David,

Puedes indicarnos cual es el tema que usas en tu sitio web? de manera general verifica si en tu plantilla aparecen nuevas opciones para modificar este favicon al ingresar en el sitio web y verificar su código veo que aun esta cargando el favicon del tema

Screenshot(5)
Screenshot(5)

Una opción que puedes probar es sustituir esta imagen que se encuentra en la ruta /templates/light_church/favicon.ico por el favicon correcto, ten en cuenta que el nombre de la imagen debe ser la misma por ejemplo tu imagen se debe llamar favicon.ico y esta debe sustituir a la imagen actual que este en este directorio

Un Saludo

 

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Respondido : 05/02/2021 12:08 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

David
 David
Noble Member

@karen Hola Karen

El tema , estilo es light Church.

El favicón está configurado en la plantilla, correctamente. De hecho lo verás arriba en la pestaña del navegador. Sin embargo cuando se pasa el enlace por whatsapp por ejemplo, el logo que aparece es otro.

De ahí mi pregunta. Te adjunto captura de la plantilla / configuración , favicon configurado.

:/

Favicon
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Respondido : 07/02/2021 11:16 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola David.

Por lo que veo es el logo de la plantilla del desarrollador y parece que sea el favicon ya que en la pestaña de tu web se muestra el mismo logo:

screenshot nimbus capture 2021.02.07 14 22 58

-> https://www.shape5.com/

 

Vuelve a subir el favicon y revisa si se cambia en el navegador.

Comprueba tambien que esa entrada que quieres compartir tenga una imagen destacada.

 

Si no se soluciona tendras que consultarlo con el soporte de la plantilla ya que es de pago:

-> https://www.shape5.com/documentation/Joomla

 

Un saludo

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Respondido : 07/02/2021 1:31 pm

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David
 David
Noble Member

@pepesoler

Hola Pepe,

Pues por lo que veo se ven cosas distintas según el navegador. Observo que en Firefox se ve lo que yo te adjunto (captura) y en Safari el de Sape5. Sin embargo y lo más curioso, es que en la plantilla ahora mismo el que está subido no es ninguno de esos dos :/

Un saludo

Favicon

 

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Respondido : 07/02/2021 2:07 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

He cargado tu sitio web en firefox y veo que carga con el favicon correcto, tal como se muestra en la imagen adjunta.

Captura de Pantalla 2021 02 07 a la(s) 11.21.24

 Por lo que posiblemente sea debido a la cache de tu navegador.

Saludos.

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Respondido : 07/02/2021 4:22 pm

David
 David
Noble Member

@jmarreros

No entiendo tu respuesta Jhon. Ese no es el favicon correcto. Y en Safari sigue cargando otro.

Saludos

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Respondido : 07/02/2021 7:26 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Ok, ya vi que en safari esta otro favicon. Al parecer tu theme no genera correctamente el código de favicon.

Tendrías que evaluar primero generar tu archivo de favicon.ico, puedes generarlo desde eeste enlace:
https://www.favicon-generator.org/

El archivo que te cree cópialo a los archivos de tu theme y verifica

Si aún no aparece evalúa usar un plugin para generar el código adicional para llamar al favicon, desde este plugin también puedes generar el archivo, revisa: https://es.wordpress.org/plugins/favicon-by-realfavicongenerator/

Saludos.

 

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Respondido : 07/02/2021 8:04 pm

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