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Mi pagina da error y no muestra mi nueva plantilla

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He actulizado de jomla 2.5.28 a 3.4.8 y todo bien, pero no se ve mi plantilla university.
He adquirido una plantilla nueva y deseo instalarla en mi sitio que ahora no se muestra y da error en pagina.
La he subido, la plantilla se llama yoo-Katana, pero como hago para que aparezca mi pagina. Adjunto la plantilla que he subido,

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 30/12/2015 8:12 pm
Jhon
 Jhon
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HOla

Si cambias a la plantilla que tiene por defecto Joomla se ve correctamente el contenido de tu sitio?

Usualmente las plantillas comerciales tienes que descomprimir antes, verifica si el archivo debe descomprimirse o si es un archivo de instalación, envía la url de la documentación de la plantilla para revisar , envía el nombre del archivo de la plantilla que tratas de instalar y verifica cuanto pesa, esto nos da una idea de si es un archivo de instalación o un paquete para descomprimir antes

Saludos.


 
Respondido : 30/12/2015 8:34 pm
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como se llama la plantilla por defecto de joomla?

La plantilla nueva viene en un archivo zip que por el peso no he podido enviarlo como adjunto , se llama yoo_katana y me aparece en el gestor de plantillas pero no logro activarla.

La url del sitio de descarga es http://yootheme.com/demo/joomla
La plantilla es la Katana


 
Respondido : 30/12/2015 8:55 pm
Jhon
 Jhon
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Hola

Tienes que decirnos el nombre exacto del archivo y cuanto pesa
Lo que sucede es qeu posiblemente estas instalando un paquete

Saludos.


 
Respondido : 30/12/2015 9:39 pm
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El archivo se llama yoo_katana_j3.zip pesa 1,36 megas
Adjunto fotos


 
Respondido : 30/12/2015 9:45 pm
Jhon
 Jhon
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HOla

Parece correcto, si es un archivo de instalación de un template joomla, has probado instalar en otro sitio web ?

Saludos.


 
Respondido : 30/12/2015 10:00 pm
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No,
Tampoco me aparece mi pagina si pongo la predeterminada de joomla, la protestar.

adjunto el error que muestra mi pagina con cualquier plantilla

¿Qué está sucediendo?


 
Respondido : 30/12/2015 10:08 pm
Johnny Heredia Montiel
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Hola,

Se muestra la pantalla en blanco, es posible que se este generando un error 500, puede ejecutar Stephan desde su área de clientes y enviarnos las referencias de error.


 
Respondido : 30/12/2015 11:04 pm
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Adjunto el resultado de Stephan, con los errores


 
Respondido : 30/12/2015 11:30 pm
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ADJUNTO EL RESULTADO DEL ANALISIS DE STEPHAN, CREO QUE ANTES NO SE ENVIO


 
Respondido : 30/12/2015 11:35 pm
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ADJUNTO IMAGEN CON LOS ERRORES Y DE STEPHAN


 
Respondido : 30/12/2015 11:38 pm
Johnny Heredia Montiel
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Hola,

Se puede ver claramente que el plugin Jasocial no te permite cargar la web, como tienes acceso a la administración puedes ir al gestor de plugins y desactivar dicho plugin para que te cargue la web.


 
Respondido : 30/12/2015 11:43 pm