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Mi plantilla vuelve a fallar  

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Buenas hoy hemos empezado a trabajar y vemos que nuestra web ha dejado de funcionar, la plantilla se había modificado sin tocar nada oye uno tuvimos problemas. Ahora e restaurado una copia de seguridad desde CPanel y nos da error. aquí dejo todos los fallos necesitamos ponernos a trabajar espero una repuesta rápida gracias un saludo

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Respondido : 16/05/2016 11:11 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.
No tenemos nada adjunto, si que vemos que la pagina tiene errores 500 posiblemente por algún plugin o modulo que tenga algún problema de compatibilidades o algún código mal.

Puedes adjuntarnos el archivo error_log para que podamos revisarlo?
Qué es un error 500 y como localizarlo en nuestra web

Otra opción es renombrar las carpetas que tienes en ' Modules ' y ' plugins ' hasta encontrar el modulo o plugin que esta causando el problema, por ejemplo tenemos la carpeta ' mod_custom ', la renombras a ' mod_custom_bak ' y pruebas el resultado, si sigue igual vuelves a dejarlo como estaba ' mod_custom ' pruebas lo mismo con la siguiente carpeta.

Un saludo

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Respondido : 16/05/2016 12:07 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

27-Apr-2016 03:59:28 UTC] PHP Warning: Missing argument 1 for VirtuemartViewCategory::handle404(), called in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 198 and defined in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 420
[27-Apr-2016 14:38:21 UTC] PHP Warning: Missing argument 1 for VirtuemartViewCategory::handle404(), called in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 198 and defined in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 420
[28-Apr-2016 17:45:27 UTC] PHP Warning: Missing argument 1 for VirtuemartViewCategory::handle404(), called in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 198 and defined in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 420
[06-May-2016 07:16:51 UTC] PHP Warning: Missing argument 1 for VirtuemartViewCategory::handle404(), called in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 198 and defined in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 420
[12-May-2016 10:32:56 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[12-May-2016 10:33:06 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[12-May-2016 11:40:59 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[13-May-2016 16:00:12 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[16-May-2016 08:53:27 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[16-May-2016 08:55:06 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[16-May-2016 08:55:07 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[16-May-2016 08:55:07 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[16-May-2016 08:56:35 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[16-May-2016 08:58:52 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[16-May-2016 09:06:48 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267

Cundo pongo otra plantilla mi pagina funciona correctamente es fallo de la plantilla creo, además entro a editarla y se queda en blanco como si no existiese puedo descarga otra vez? donde la puedo conseguir? Puedo instalar todo de nuevo desde CPanel? Sí es así perdería todos los productos puestos? Gracias

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Respondido : 16/05/2016 12:14 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.
Según veo el problema viene de las librerías de ' gantry '.
Edita el archivo ' gantry.php ' que encuentras en ' libraries/gantry/gantry.php ', renómbralo a ' gantry_bak.php y añade el archivo que te adjunto al directorio ' libraries/gantry ' solo sustituimos por el otro, pero antes hemos renombrado el anterior para que no lo machaque y lo tengas para dejarlo como estaba anteriormente si hace falta.

Descomprime la carpeta adjunta y copia el archivo dentro de ' libraries/gantry '

Un saludo

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Respondido : 16/05/2016 1:19 pm

Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Ya lo e hecho y sigue igual no carga la pagina y además cuando quiero editar la plantilla pasa lo mismo se queda en blanco. Mi plantilla es epimeteo

[27-Apr-2016 03:59:28 UTC] PHP Warning: Missing argument 1 for VirtuemartViewCategory::handle404(), called in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 198 and defined in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 420
[27-Apr-2016 14:38:21 UTC] PHP Warning: Missing argument 1 for VirtuemartViewCategory::handle404(), called in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 198 and defined in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 420
[28-Apr-2016 17:45:27 UTC] PHP Warning: Missing argument 1 for VirtuemartViewCategory::handle404(), called in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 198 and defined in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 420
[06-May-2016 07:16:51 UTC] PHP Warning: Missing argument 1 for VirtuemartViewCategory::handle404(), called in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 198 and defined in /home/tutiend6/public_html/components/com_virtuemart/views/category/view.html.php on line 420
[12-May-2016 10:32:56 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[12-May-2016 10:33:06 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[12-May-2016 11:40:59 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[13-May-2016 16:00:12 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[16-May-2016 10:50:19 UTC] PHP Fatal error: Call to a member function get() on a non-object in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 267
[16-May-2016 10:52:48 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected 'else' (T_ELSE) in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 272
[16-May-2016 10:52:49 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected 'else' (T_ELSE) in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 272
[16-May-2016 10:54:30 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected 'else' (T_ELSE) in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 272
[16-May-2016 10:55:23 UTC] PHP Parse error: syntax error, unexpected 'else' (T_ELSE) in /home/tutiend6/public_html/libraries/gantry/gantry.php on line 272

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Respondido : 16/05/2016 1:53 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Ok.
Para no ir dando vueltas, restaura el servidor con la herramienta Cprenote que encontraras en cPanel

Para restaurarlo utiliza la opción de Restore Home, con esto te restaura todo el servidor a la fecha indicada, tanto la web como la base de datos.

Ten en cuenta que los datos se quedaran a fecha de la restauración, osea los productos o artículos que insertaras después de esa fecha tendrás que volver a insertarlos.

Un saludo

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Respondido : 16/05/2016 2:08 pm

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Es lo primero que hice antes de hacer este tema pero sigue igual

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Respondido : 16/05/2016 2:10 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.
Vuelve a realizarlo por si fuera problema a la hora de recuperar la web.

Un saludo

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Respondido : 16/05/2016 2:13 pm

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Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Ya e restaurado hasta de 1 de abril y sigue igual. Necesito una solución

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Respondido : 16/05/2016 2:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.
Vamos a ver si podemos con ello.
Adjunto tienes Gantry Framework Extension, Instala la extensión como cualquier otra desde ' Extensiones -> Gestionar -> Instalar '.
Perdón no puedo adjuntarlo, descárgalo desde este enlace:
Gantry 4

Descárgate solo el archivo del framework

Nota: Recuerda realizar una copia de seguridad antes de instalar la extensión.

Un saludo

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Respondido : 16/05/2016 4:10 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

puedes adjuntarme el archivo porfavor?

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Respondido : 16/05/2016 4:11 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Perdón, me despiste.
Tienes el enlace en la anterior respuesta ya que no pude adjuntarlo.

Un saludo

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Respondido : 16/05/2016 4:16 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Se ha instalado correctamente, pero no se ha solucionado el error. Cuando intento editar la plantilla aun que sea de 0 lo que quiero es que mi pagina funcione tampoco puedo. La edito y cuando termino guardo los cambios pero no se quedan guardados es como que el botón save no funciona. Ha desaparecido el icono de MASTER en la sección de la plantilla adjunto foto. Necesito resolverlo antes posibles. un saludo

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Respondido : 16/05/2016 4:25 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Asegurate de haber instalado el plugin correcto, tu plantilla funciona con gantry 4, instala también el default template gantry y verifica si te sucede lo mismo, es decir desde el siguiente enlace :
http://gantry.org/downloads#gantry4
Instala :
Gantry Framework Extension v4.1.31
Gantry Default Template v4.1.31

Si has instalado otra versión de gantry desinstalala ya que posiblemente no te funcione. Puedes comprobar tus instalaciones desde Extensiones => Gestor de extensiones => gestionar, filtro por el texto : gantry

Saludos.

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Respondido : 16/05/2016 10:23 pm

Manuel Jesús
 Manuel Jesús
Reputable Member

Hola
Lo acabo de hacer y se ha instalado correctamente pero mi web sigue igual con el mismo error ahora se a puesto una plantilla master pero yo necesito que funcione epimeteo. La nueva la edito guardo cambios y me pasa lo mismo no se guardan los cambios y desaparece la etiqueta de MASTER

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Respondido : 16/05/2016 10:33 pm
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