No aparece recaptcha en registro en algunos idiomas, en otros sí. Influye botón Reg.  

 
Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola, el problema es curioso. Puede que tenga que ver con algún override que no recuerdo y no localizo.
Al ir a registrarse, el recapcha se ve en los idiomas Inglés e Italiano, pero no se aparece en los idiomas Español y Francés.
Curiosamente, en los idiomas en que el recaptcha funciona, se ve que el botón de registro aparece solo en la parte superior, mientras que en los que el recaptcha no funciona, se ve que el botón de registro aparece en la parte superior y la inferior. Por eso digo que tal vez tenga que ver con algún override o configuración de la plantilla/idioma. (La tienda es multi-idioma y Uso Storebox de Gavick, la cual usa una plantilla por idioma)

En las que tiene el botón de Registrarse en la parte superior e inferior, además queda un espacio de separación muy grande debajo del botón superior, que inspeccionándolo muestra:
#dynamic_recaptcha_1, #recaptcha_area

Para verlo basta con que vayas a Registrarse en Español y luego en Inglés. En el primero no vereis el recaptcha.

Saludos y gracias

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Respondido : 03/05/2019 7:33 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Qué método has usado para insertar el recaptcha?, es una extensión adicional?, podrías enviarnos algunas capturas de pantalla de la configuración del recaptcha.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 03/05/2019 8:47 pm

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