No envía el OK de privacidad del usuario tras el registro y queda encallado en registro  

 
Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola,
Tras registrarse un usuario, el registro finaliza pero no envía ni la conformidad ni la disconformidad del cliente con la política de privacidad. Tras el registro, es imposible navegar a ningún otro item de menú de la web, se queda encallado en la pantalla de registro. Es como si guardara el registro pero no guardara la respuesta del usuario registrado en cuanto a la privacidad. (Adjunto pantallazo)

Está en una web que estamos preparando con una nueva plantilla (no está en producción, pero si publicado) Podéis comprobarlo intentando registraros en esta url:
Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 02/02/2019 1:18 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alceste.

El registro se realiza, no tuve problemas para realizarlo y lo que no vi fue el check para la politica de privacidad.
Una vez registrado si accedo a mi cuenta si que lo veo el check pero este es para la sección de mi cuenta una vez realizado el registro:

En las opciones de mi cuenta, si el cliente modifica alguna opción de su cuenta, el administrador no recibe avisos.

Tienes el siguiente componente para poder añadir un check de politica de privacidad en joomla 3:
-> https://www.joomlart.com/member/downloads/joomlart/gdpr

Un saludo

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Respondido : 02/02/2019 3:05 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

He registrado un usuario de prueba, llamado prueba

Al ver el perfil efectivamente veo que no se actualiza la última opción de aceptación, instalaste alguna extensión para esto?, podrías probar con la que te envío Pepe anteriormente.

Igual veo que se genera un error javascript, podría ser algún conflicto con tu theme, podrías probar cambiando temporalmente de theme.

Saludos.

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Respondido : 02/02/2019 3:17 pm
Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola Pepe y John,
En la web en producción, por ejemplo, no tengo ninguna extensión adicional y no se da este problema. Pero también veo que el formulario de registro es distinto. En esta web de prueba donde hay el problema, veo por ejemplo que solicita género (male / female) cosa que no pide en el resto de webs con las que trabajo. Uso la plantilla Instyle de Gavick. Probaré si el problema se reproduce cargando otra plantilla.
Pero una duda: No sabía que necesitaba una extensión adicional para que se guarde y actualice la opción de aceptación de la privacidad que hay al final del registro. ¿En Joomla 3.9 no se gestiona todo esto desde el Panel de Privacidad que incorpora el propio Joomla en el apartado Usuarios?
Saludos y gracias

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Respondido : 02/02/2019 8:01 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si, prueba cambiando de theme y nos comentas.

Antes de que lo implementara Joomla aparecieron varias extensiones con esa funcionalidad por eso te lo consultaba si usas alguna extensión para eso.

Saludos.

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Respondido : 03/02/2019 3:08 pm

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