No puedo entrar por el administrador de joomla 3  

 
fernando
 fernando
Estimable Member

Hola, hice una limpieza de mi pc , de las 3 webs que tengo 2 son joomla 2.5 y puedo entrar normal, pero la que es joomla 3 quiero entrar por el administrador pongo usuario y contraseña doy conectar y la pantalla se pone en blanco, quiero entrar, ayudame, gracias por adelantado.

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Respondido : 28/11/2013 3:45 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Fernando,

Si la pantalla queda en blanco puede haber un error 500. Revisa el siguiente articulo si te es de utilidad:

Qué es un error 500 y como localizarlo en nuestra web
https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

Saludos.

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Respondido : 28/11/2013 4:07 am

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fernando
 fernando
Estimable Member

Hola, siguiendo el video si se entiende como encontrar los archivos de error, pero para corregir en mi caso es diferente como se presenta, por ejemplo al buscar los archivos error_log aparecen 2 el 1ro que esta en el archivo principal , donde me dirije a la linea 12 de xmap.php,alli no se en donde corregir exactamente,)adjunto las 3 primeras imagenes) en el segundo error_log me señala que esta en components alli si me señala mas errores, pero muchos,adjunto ultimo archivo, que hacer en este caso o hay alguna otra manera de corregir mi problema para entrar por el administrador,,graciuas.

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Respondido : 28/11/2013 4:24 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fernando

Cual es la url de tu Joomla 3 con el que tienes problemas.

Que tipo de limpieza has realizado, es posible que hayas eliminado de manera accidental algún archivo, en tal caso deberás recuperar un backup

Saludos.

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Respondido : 28/11/2013 5:00 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

fernando
 fernando
Estimable Member

Hola, le pase el Cleaner a mi pc, despues ya no pude entrar,pongo el usuario y contraseña pero se pone en blanco,gracias por la ayuda http://ploteos-geocad.com/

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Respondido : 29/11/2013 3:20 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Fernando,

En la captura muestra un error en el plugin cookie, verifica si deshabilitando dicho plugin mediante la base de datos entra en funcionamiento la web.

Saludos.

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Respondido : 29/11/2013 4:30 am

Cursos Gratuitos WordPress

fernando
 fernando
Estimable Member

Hola, quisiera estar seguro, cual es la opcion para deshabilitar? y a cual de los 3 hacerlo, adjunto captura,gracias

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Respondido : 29/11/2013 4:25 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Fernando

Este es un sitio web en Joomla 3?
Contenido solo visible a usuarios registrados

Veo que tiene el template de joomla 2.5

Por otro lado , no se que hay de relación con la limpieza que realizaste en tu PC y los archivos del servidor, asumo que volviste a subir tu sitio web desde tu PC y es allí donde ya no te funciona el acceso al administrador. En tu máquina local ingresa correctamente?

Por otro lado, lo del error de cokies, es un error en el plugin, has habilitado algún plugin para esto?, no es posible hacerlo con el administrador de archivos deberás deshabilitar el plugin por PHPMYadmin, sin embargo lo más práctico es que recuperes un backup de tu sitio web antes del incidente.

Saludos.

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Respondido : 29/11/2013 4:41 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

fernando
 fernando
Estimable Member

Hola, a la pregunta si es un sitio joomla 3 ,descargue el pack favourite que es joomla 3,como puede ver es un sitio donde no hay mucha informacion, no he colocado ningun plugin ni aplicacion nueva, lo unico que hice fue limpiar mi pc e imagino que eso no tiene nada que ver,pero si lo mas practico es resturar un respaldo eso hare,gracias.

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Respondido : 29/11/2013 4:54 pm

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