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Vaciar todo

No se ha podido cargar al usuario con ID:270  

 
Aida
 Aida
Reputable Member

Buenos dias,

He instalado un quickstart dentro de una nueva carpeta en public_html. Al editar la configuración de la tienda de virtuemart no me permite grabar los cambios y saleel mensaje:

"No se ha podido cargar al usuario con ID:270

El Id del usuario que tengo creado es el 810, he seguido algunos hilos del foro y el que más se aproxima a mi problema es éste hilo pero el enlace que aportais ya no es válido.
https://www.webempresa.com/foro/27-Joomla-25/129868-Unable-to-load-user-with-ID-272.html

Os adjunto captura de pantalla de la configuración del Usuario y el error en virtuemart.

Espero vuestra respuesta, gracias.
Aida

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Respondido : 23/10/2018 12:40 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Aida.

El problema viene por que ese usuario no existe.
.- Accede a Usuarios -> Gestor de Usuarios y revisa que no exista ningún usuario con ese ID
.- Accede a tu cuenta de cPanel - > phpMyAdmin
.- Selecciona la Base de datos que utiliza tu instalación y busca la tabla " __users_usergroup_map "
.- Elimina el usuario con el ID 270
.- accede a Virtuemart -> herramientas y migracion
.- En la pestaña " Herramientas de la base de datos " veras que tienes una opción " escriba aquí el nuevo ID del dueño de la tienda "
.- Añade el ID 810 ( el de tu usuario ) y pulsa en el botón " Establecer dueño de la tienda "

Un saludo

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Respondido : 23/10/2018 1:36 pm

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Aida
 Aida
Reputable Member

Gracias Pepe!

Siguiendo tus indicaciones ya he podido solucionarlo.

Un saludo,
Aida

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Respondido : 23/10/2018 5:20 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Aida

Nada, como siempre un placer poder ayudaros en lo que nos sea posible.
Ya sabes, cualquier consulta que tengas nos encontrarás por aquí.

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 23/10/2018 5:47 pm

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