Popups administrator en blanco  

 
Eloy
 Eloy
Usuario eminente

Buenos días
Tengo un problema en el administrator que me ha aparecido derrepente, cuando voy a subir una imagen para el logo de la plantilla, o voy a escoger un artículo para un enlace de menú, el popup del administrator aparece en blanco. He probado con varios editores, por defecto tenía TinyMCE, aunque para mi usuario de Joomla CodeMirror, he probado a cambiarlo e instalar JCE pero nada.
Ya he hecho dos revisiones automáticas con "Stephan" pero parece que el problema no se resuelve,

El caso es que en localhost con XAMP 1825 parece que funciona correctamente.
¿Qué puedo hacer? Gracias

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Respondido : 28/06/2015 12:20 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

En tu navegador firefox instalate el complemente firebug, aparecerá un icono de un insecto en la parte superior derecha, luego al hacer click en este botón verás q aparece una ventana inferior, ubicate en el tab consola, marca errores o todo y luego recarga tu página y realiza la acción de cargar la pantalla y verifica si te reporta algún mensaje de error js

Saludos.

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Respondido : 28/06/2015 5:34 pm

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Eloy
 Eloy
Usuario eminente

Hola
Pues aparece vacía, adjunto captura.
Lo curioso es que si pincho en "Tipo de elemento de menú", el Popup se muestra correctamente, pero si pincho en "Seleccionar artículo" aparece en blanco, eso sí sin errores de js por lo visto.

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Respondido : 29/06/2015 6:46 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es extraño, prueba cambiando temporalmente la plantilla Isis de tu Joomla por otra plantilla , debes tener dos plantillas por defecto, estas son plantillas del administrador , verifica si cambiando de plantilla de administrador te sucede lo mismo

Saludos

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Respondido : 29/06/2015 10:24 pm

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Eloy
 Eloy
Usuario eminente

Hola Jhon,
Suelo borrar todas las plantillas salvo las dos que utilizo, claro.
De todos modos, he podido reinstalar la plantilla Hathor, a partir de otro Joomla, pero el resultado es el mismo: El popup de "Tipo de elemento de menú" funciona pero el de "Seleccionar artículo" aparece en blanco, y sin errores de Javascript. Adjunto nueva captura. Lo raro también es que en localhost sí que funciona.

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Respondido : 30/06/2015 7:00 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Has instalado alguna extensión recientemente, espeicialmente extensiones que tengan efecto en el backend?, ya que parece ser algún tipo de conflicto

Otra es que hayas cambiado o movido algo accidentalmente, desde cuando te aparece este problema?, tendrías que evaluar realizar un backup y luego probar bajandote el paquete de actualización de joomla, es decir como si lo tuvieras desactualizado

Saludos.

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Respondido : 30/06/2015 7:21 pm

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Eloy
 Eloy
Usuario eminente

Bueno, parece que era lo segundo, he borrado todo, he creado en localhost un backup con XCloner, lo he subido y ya funciona, problema solucionado.
Gracias!

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Respondido : 30/06/2015 8:50 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

Gracias por tu confianza Eloy 🙂

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Respondido : 30/06/2015 10:19 pm

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