Problema de visualización de la Configuración Global  

 
Nicolas
 Nicolas
Usuario activo

Estimados,

Tengo el problema de visualización de la Configuración global y no puedo realizar cambios a través del panel de administración (Adjunto captura de pantalla).

Vi en el foro que este problema lo han tenido varios usuarios y que en varios ocasiones el problema radica en un conflicto con archivos del directorio Libraries, del cual desconozco su funcionamiento.

Hace tiempo, meses que me sucede, pensé que capaz con alguna actualización de joomla se resolvería pero no.

Ustedes me podrían revisar mi caso y sugerirme que puedo hacer para solucionarlo?

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Respondido : 22/08/2016 6:37 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Sólo te sucede en la pantalla de configuración de Joomla?
Podrías revisar si cambiando la plantilla de administración de tu sitio por otra te sucede lo mismo, por defecto Joomla te viene con dos plantilla para la administración.

Saludos

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Respondido : 22/08/2016 8:47 pm

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Nicolas
 Nicolas
Usuario activo

Así es Jhon, solo me ha ocurrido en esa pantalla de configuración.

Probé cambiando la plantilla del administrador y me mostró una pantalla similar, solo que sin el menú inicial (Adjunto imagen), así que por ahí no está el problema.

Qué otra cosa puedo hacer?

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Respondido : 22/08/2016 9:07 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Vaya si que es extraño, es posible que algún archivo no tenga los permisos correctos, desde tu aréa de al hacer un ticket tienes una opción de pasar una revisión con la herramienta Stephan, verifica si se corrigen permisos o si te aparecen errores recientes.

Saludos.

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Respondido : 23/08/2016 12:12 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Nicolas
 Nicolas
Usuario activo

No he podido solucionarlo. La herramienta Stephan no me marca nada con relación a esto.

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Respondido : 27/03/2017 3:38 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nicolas.

Adjunto tienes la plantilla de administración isis de joomla modificada.
instala como una extensión más y la activas como predeterminada:

Comprueba si después de esto se soluciona.

un saludo

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Respondido : 27/03/2017 6:24 pm

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