problemas con chrome  

 
Rosario
 Rosario
Noble Member

Me sucede con mucha frecuencia que estoy en el panel de administrador y cuando voy a guardar un cambio me sale la pantalla que adjunto, entonces pierdo el trabajo y tengo que volver a comenzar, he leído en foros que la solución es borrar las cookies, pero aunque lo hago con cierta frecuencia, el problema persiste. En esta web tengo acceso con un certificado de seguridad que puede que esté condicionando.

En Firefox lo que me sucede es que me pide constantemente que añada una excepción, pero aunque la añado en repetidas ocasiones, el problema también persiste.

trabajo con windows 7 y tengo los navegadores actualizados

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Respondido : 10/03/2015 1:49 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola Rosario,

No hemos recibido imagen ninguna en el mensaje anterior. Envíanosla para que lo podamos revisar.

Para realizar una captura de pantalla puedes emplear las siguientes opciones en función del sistema operativo que utilices:

Windows: - La forma más rápida es pulsado la tecla "Impr-Pant" (habitualmente en la parte superior derecha del teclado) o en ordenadores portátiles "fn"+"impr-pant" lo que genera una captura de la pantalla actual en la memoria de su PC. Posteriormente debe abrir un programa de gestión de imágenes, Paint, Photoshop, etc., crear un documento "Nuevo" y pegar la captura desde el menú "Edición" -> "Pegar" o utilizando la combinación de teclas: "Control"+"V". Posteriormente guardar la captura preferiblemente en formato ".jpg".,

Saludos

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Respondido : 10/03/2015 2:35 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Rosario
 Rosario
Noble Member

Me salen con mucha frecuencia, el primero en chrome y los otros en firefox e internet explorer 9, confirmo la excepción pero sigue saliendo.

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Respondido : 10/03/2015 2:58 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

No hemos podido comprobar tu sitio ya que tiene un prelogin, según lo que comentas el dominio usa un certificado de seguridad, entiendo que tienes configurado correctamente esto en Joomla.

Tendrías que aumentar la sesion de Joomla a un tiempo mayor ya que al parecer se pierde la sesión, esto lo haces desde configuración global

Saludos.

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Respondido : 10/03/2015 4:08 pm

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Rosario
 Rosario
Noble Member

Pues lo que tengo es un certificado instalado en los navegadores, pero en joomla no he configurado nada especial para este fin, ¿tendría que hacerlo constar en algún parámetro? .Respecto a la longitud de la sesión y ame he asegurado de que no es la causa, la tengo en más de media hora y sin embargo me falla el navegador desde los primeros minutos.

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Respondido : 10/03/2015 4:34 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

No podemos acceder a tu sitio, pero si usa certificado , entiendo que usa el protocolo https, y deberías tenerlo configurado igualmente en tu Joomla
http://www.joomlart.com/tutorials/joomla-tutorials/how-to-use-ssl-in-a-joomla-site

Si no es esto, tendrías que explicarnos a que te refieres con certificado de cliente

Ten en cuenta que si cambias el parámetro de Joomla sin tener un certificado SSL válido tu sitio no será accesible

Saludos.

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Respondido : 10/03/2015 5:40 pm

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Rosario
 Rosario
Noble Member

gracias, seguiré las indicaciones

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Respondido : 10/03/2015 5:51 pm

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