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Problema de Contacto Email et Capcha

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Hola, buenas tardes!

Por favor ¿Podrían ayudarme a resolver mi problema de correo electrónico?

No puedo enviar ni recibir correo electrónico.
El mensaje que sale es el siguiente :

" Empty solution not allowed.
Campo inválido: Captcha"

En el pasado he intentado arreglar este problema por mi cuenta. Y no he encontrado una solución.

Podrían, por favor hacer un diagnóstico y proponerme una solución :
O bien, arreglando el modulo de contacto email de ja Teline V que utilizo.
O bien, otra solución que ustedes vean por conveniente.

Gracias
Muy Cordialmente

 

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Respondido : 23/04/2025 2:31 pm
Pepe
 Pepe
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Hola.

Donde tienes el problema ? En las cuentas de correo ? En el formulario de contacto ?

Los correos los gestionas desde WebMail o utilizas un gestor de correos ?

Si nos das mas información de dondé tienes el problema podremos revisarlo.

 

Un Saludo


 
Respondido : 23/04/2025 2:40 pm
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@pepesoler

Para probar si funcionaba. Hice una prueba enviando un email con una email distinto al de mi web. 

Y me salió este mensaje :

" Empty solution not allowed.
Campo inválido: Captcha"

Y a partir de ahí, me encuentro en una siuación de no saber por dónde empezar para resolver el problema.

Por eso les escribí.

Un saludo!

 


 
Respondido : 23/04/2025 3:49 pm
Argenis
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Hola Radiabu,

verífica volver a generar los datos de recpacha en el módulo de contacto email de ja Teline V:

https://www.webempresa.com/blog/captcha-wordpress-formularios.html

la guia es para WordPress, pero el proceso es el mismo para generar las claves API, solo bajas a donde indica Obtener claves de reCAPTCHA, verifica con esto y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 23/04/2025 4:07 pm
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Reputable Member
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De acuerdo. El problema es, como decía, no sé por donde empezar precisamente.

Podrías ser más espécifico en tus indicaciones a seguir?.

Gracias.


 
Respondido : 23/04/2025 4:38 pm
Argenis
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Radiabu,

Has seguido los pasos que están en la guía? Puedes empezar por allí aprovechando que tienes un paso a paso especificado de como generar las claves que te indico. Una vez las tengas generadas puedes seguir los pasos de este video:

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En el se explica desde la parte de creación de la clave hasta la configuración del reCAPTCHA en tu Joomla.

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 23/04/2025 5:23 pm
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Ok. Gracias. Ya te cuento

 


 
Respondido : 23/04/2025 5:58 pm
Argenis
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Illustrious Member Moderator
 

Hola Radiabu,

Quedamos atentos.

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 23/04/2025 6:01 pm