Activar notificaciones de mailchimp en mi tienda  

 
Kobi
 Kobi
Usuario activo

Hola,
Estoy trabajando con el módulo de Mailchimp https://addons.prestashop.com/es/newsletter-sms/26957-mailchimp-for-prestashop.html y va bastante bien.

El tema es que estoy intentando que sea mailchimp ahora el que envíe los mails de confirmación de pedido, modificación, etc. pero me siguen saliendo los que tenía en prestashop por defecto. ¿Qué debo hacer? ¿A lo mejor es que debo comprar éste para eso?¿En que se diferencia el gratis del pago? https://addons.prestashop.com/es/newsletter-sms/18921-newsletter-estadisticas-mailchimp-16-17.html?utm_source=back-office&utm_medium=push-addons&utm_campaign=back-office-ES&utm_content=download

Gracias por vuestra ayuda por adelantado 🙂

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Respondido : 17/04/2018 1:20 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Revisa esta documentación de Mailchip donde se dan los pasos para configurar los avisos de pedidos, etc..

-> https://kb.mailchimp.com/es/automation/create-order-notifications

Un saludo

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Respondido : 17/04/2018 3:23 pm

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Kobi
 Kobi
Usuario activo

Gracias Pepe. Sí lo he revisado pero sigue sin funcionar por eso no se si es que tengo que usar ya el de pago, asi no me sigo volviendo loco 😀

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Respondido : 17/04/2018 5:56 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Esto que comentas:

El tema es que estoy intentando que sea mailchimp ahora el que envíe los mails de confirmación de pedido, modificación, etc.

Mailchimp no tiene esa funcionalidad, la funcionalidad es sólo el envío de correos de boletines.

Saludos.

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Respondido : 17/04/2018 7:51 pm

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Kobi
 Kobi
Usuario activo

Hola John,

gracias por tu respuesta. En principio mailchimo tiene esa funcionalidad. Revisando la doncumentación del módulo en addons la versión gratuíta lo permite.
Adjunto captura del panel de activación en mailchimp. En principio está todo activado y enviando.
He probado a desactivar los mails en la pestaña de estados para cada uno de ellos, pero nada.
No se que puede ser...

Un saludo

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Respondido : 18/04/2018 4:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Ya veo, supuse que no permitía hacerlo, en la documentación indica que si es posible envíar mails de PrestShop:

https://addons.prestashop.com/es/newsletter-sms/26957-mailchimp-for-prestashop.html

En la captura de pantalla que has enviado aparece todo deshabilitado, no te apareció ningún problema y has podido editar los correos?, sin embargo ten en cuenta que en el propio PrestaShop también podrías hacer modificaciones a los correos que se envía, te recomendaría mantener lo más simple posible y sólo usar mailchimp para el envío de boletines.

Saludos.

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Respondido : 18/04/2018 6:38 pm

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Kobi
 Kobi
Usuario activo

Hola John,

en realidad está activado, lo que al activar las campañas no puedes editar, debes pausarlas, por eso salen así con menos opacidad.

Pues seguiré tu consejo, dejaré los que van por defecto y los modificaré, lo que son más tediosos de modificar que mailchimp. Lo volveré a intentar más adelante.

Gracias por la atención, un saludo.

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Respondido : 19/04/2018 11:13 am

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