[Resuelto] añadir icono whatsapp en header warehouse  

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Marta
 Marta
Usuario experto

hola estoy intentando añadir el icono de whatsapp en el header de la plantilla warehouse con un codigo html y indicando la ruta de la imagen en mi hosting .

Mi problema es que la imagen del icono no se ve, la imagen la meti en  "midominio.com/public_html/img/cms/whatsapp.png" no se si es la carpeta indicada

lo demas funciona bien.

Captura de pantalla 2020 04 01 a las 15.25.37
Captura de pantalla 2020 04 01 a las 15.32.38

 

Respondido : 01/04/2020 2:33 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Marta,

La página esta en mantenimiento, para poder realizar las pruebas necesitamos la abras.

Si puedes envíanos la url que estas colocando en el header y poder ver que nos esta enviando.

Saludos

Respondido : 01/04/2020 2:43 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Marta
 Marta
Usuario experto

@karenrios

<p><a href="https://api.whatsapp.com/send?%20phone=34667668966&text=Hola%20Alma,%20quiero%20contactar%20contigo"><img alt="whatsapp" src="https://almashopsonline.com/public_html/nuevo/img/cms/whatapp.png%20%20width=" height="16" /></a></p>

ya la abri, este es el html que le meto 

 

Respondido : 01/04/2020 3:10 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Marta,

Puedes verificar la url que están asignando en la opción de src la url se esta cerrando mal al final.

Debe quedarte asi

<a href="https://api.whatsapp.com/send?%20phone=34667668966&text=Hola%20Alma,%20quiero%20contactar%20contigo"><img alt="whatsapp" src="https://almashopsonline.com/public_html/nuevo/img/cms/whatapp.png" width="16px"  "height="16px" /></a>

Prueba si te funciona

Saludos

Respondido : 01/04/2020 3:24 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Marta
 Marta
Usuario experto

@karenrios

la he cambiado pero no funciona

Respondido : 01/04/2020 3:41 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Marta

Puedes verificar la ruta de la imagen, puede ser algo parecida a esta

 https://tudominio.com/img/nombreigamen.png 

Tu código quedaría por ejemplo

<a href="https://api.whatsapp.com/send?%20phone=34667668966&text=Hola%20Alma,%20quiero%20contactar%20contigo">
<img alt="whatsapp" src="https://tudominio.com/img/whatapp.png" width="16px" height="16px" />
</a>

Por ultimo verifica en que carpeta se esta almacenando la imagen de whatsapp que quieres agregar, generalmente estas se encuentran en la carpeta img que esta en la raíz de tu instalación de prestashop.

 

imagen

Verifica si te funciona

Saludos

This post was modified hace 6 meses 3 times por Karen Rios
Respondido : 01/04/2020 3:51 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Marta
 Marta
Usuario experto

@karenrios

la imagen esta en este directorio la puse yo ahi  "/home/almashop/public_html/nuevo/img/cms"

Respondido : 01/04/2020 4:03 pm
Marta
 Marta
Usuario experto

Captura de pantalla 2020 04 01 a las 17.13.14

Respondido : 01/04/2020 4:14 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Karen Rios
 Karen Rios
Usuario Moderator

Hola Marta,

¿Puedes enviar una captura donde se ver la ruta competa donde se encuentra la imagen?

Saludos 😊 

Respondido : 01/04/2020 5:12 pm
Marta
 Marta
Usuario experto

@karenrios

Captura de pantalla 2020 04 01 a las 18.37.49

Respondido : 01/04/2020 5:38 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Marta
 Marta
Usuario experto

la carpeta nuevo es donde tengo instalado prestashops 1.7 por si tiene algo que ver

Respondido : 01/04/2020 5:39 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que tu prestashop esta en una carpeta nuevo

Debería ser entonces esta ruta para la imagen

Pero claro, no es accesible porque tienes tu sitio en mantenimiento, deshabilita tu sitio temporalmente para verificar.

Saludos.

 

 

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Respondido : 01/04/2020 6:36 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Marta
 Marta
Usuario experto

@jmarreros

ok ya podeis ver

Respondido : 01/04/2020 7:30 pm
Marta
 Marta
Usuario experto

esa ya es la ruta que tiene pero no funciona 

Respondido : 01/04/2020 7:32 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tu domino si bien es cierto esta en la carpeta nuevo, debes usar directamente la ruta bajo ese dominio, es decir obviar la ruta nuevo y directamente a img

Ahora ya se muestra, copia el enlace de la siguiente image:

Saludos.

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Respondido : 01/04/2020 7:56 pm
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