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hola estoy intentando añadir el icono de whatsapp en el header de la plantilla warehouse con un codigo html y indicando la ruta de la imagen en mi hosting .
Mi problema es que la imagen del icono no se ve, la imagen la meti en "midominio.com/public_html/img/cms/whatsapp.png" no se si es la carpeta indicada
lo demas funciona bien.
Respondido : 01/04/2020 1:33 pm
Hola Marta,
La página esta en mantenimiento, para poder realizar las pruebas necesitamos la abras.
Si puedes envíanos la url que estas colocando en el header y poder ver que nos esta enviando.
Saludos
Respondido : 01/04/2020 1:43 pm
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<p><a href="https://api.whatsapp.com/send?%20phone=34667668966&text=Hola%20Alma,%20quiero%20contactar%20contigo"><img alt="whatsapp" src="https://almashopsonline.com/public_html/nuevo/img/cms/whatapp.png%20%20width=" height="16" /></a></p>
ya la abri, este es el html que le meto
Respondido : 01/04/2020 2:10 pm
Hola Marta,
Puedes verificar la url que están asignando en la opción de src la url se esta cerrando mal al final.
Debe quedarte asi
<a href="https://api.whatsapp.com/send?%20phone=34667668966&text=Hola%20Alma,%20quiero%20contactar%20contigo"><img alt="whatsapp" src="https://almashopsonline.com/public_html/nuevo/img/cms/whatapp.png" width="16px" "height="16px" /></a>
Prueba si te funciona
Saludos
Respondido : 01/04/2020 2:24 pm
Hola Marta
Puedes verificar la ruta de la imagen, puede ser algo parecida a esta
https://tudominio.com/img/nombreigamen.png
Tu código quedaría por ejemplo
<a href="https://api.whatsapp.com/send?%20phone=34667668966&text=Hola%20Alma,%20quiero%20contactar%20contigo">
<img alt="whatsapp" src="https://tudominio.com/img/whatapp.png" width="16px" height="16px" />
</a>
Por ultimo verifica en que carpeta se esta almacenando la imagen de whatsapp que quieres agregar, generalmente estas se encuentran en la carpeta img que esta en la raíz de tu instalación de prestashop.
Verifica si te funciona
Saludos
Esta publicación ha sido modificada el hace 5 años 3 veces por Karen Rios
Respondido : 01/04/2020 2:51 pm
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la imagen esta en este directorio la puse yo ahi "/home/almashop/public_html/nuevo/img/cms"
Respondido : 01/04/2020 3:03 pm
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Respondido : 01/04/2020 3:14 pm
Hola Marta,
¿Puedes enviar una captura donde se ver la ruta competa donde se encuentra la imagen?
Saludos 😊
Respondido : 01/04/2020 4:12 pm
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la carpeta nuevo es donde tengo instalado prestashops 1.7 por si tiene algo que ver
Respondido : 01/04/2020 4:39 pm
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esa ya es la ruta que tiene pero no funciona
Respondido : 01/04/2020 6:32 pm
Hola
Tu domino si bien es cierto esta en la carpeta nuevo, debes usar directamente la ruta bajo ese dominio, es decir obviar la ruta nuevo y directamente a img
Ahora ya se muestra, copia el enlace de la siguiente image:
Saludos.
Respondido : 01/04/2020 6:56 pm
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