Cambio logo paypal en archivos y no se visualiza  

 
Inés
 Inés
Usuario eminente

Hola ,

Cambié el logo de paypal desde archivos.

Hice una actualización del módulo de Paypal y me puso el logo original.

De nuevo voy a archivos para cambiarlo, pero creo que está bien hecho, pero en la web se sigue visualizando el antiguo.

¿a qué puede ser debido? ¿qué he de hacer?

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Respondido : 12/06/2015 11:20 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Adjuntanos el enlace o una captura de como localizar dicho logo para poder revisarlo.

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Respondido : 13/06/2015 1:18 am

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Inés
 Inés
Usuario eminente

Hola,

He vuelto a entrar y me ha dejado solucionarlo (en versión web).

Donde veo que no aparece ningún logo de paypal es en la versión móvil. Sí que sale la casilla (con un cuadrado con una interrogación), y al pulsarla me lleva a paypal. ¿cómo puedo poner el logo de paypal en la version movil??

Muchas gracias.

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Respondido : 13/06/2015 11:14 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Inés,

Donde veo que no aparece ningún logo de paypal es en la versión móvil. Sí que sale la casilla (con un cuadrado con una interrogación), y al pulsarla me lleva a paypal. ¿cómo puedo poner el logo de paypal en la version movil??

Facilítanos alguna captura o una url donde podamos ver lo mismo que tu ves y así podamos darte información útil.

Saludos

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Respondido : 14/06/2015 2:05 am

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Inés
 Inés
Usuario eminente

Hola,

Adjunto la captura de las formas de pago desde el móvil.
Como veis, la de paypal no se visualiza (sin embargo desde la web, se ve perfectamente)

Gracias

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Respondido : 16/06/2015 10:09 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Facilítanos datos de acceso para un usuario (usuario registrado) SIN permisos de administración en tu tienda para que podamos realizar el proceso de compra y comprobar lo que nos comentas.

Puedes ocultar los datos usando la opción de ocultar texto en el editor con el icono de los muñecos con la llave

Saludos

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Respondido : 17/06/2015 10:39 am

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Inés
 Inés
Usuario eminente

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Recuerda que el error sólo ocurre en la versión móvil.

Te activo durante lo que queda de día la web (la tengo aún en mantenimiento)

Gracias

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Respondido : 17/06/2015 7:09 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Debe ser algo en la cache de tu navegador, la plantilla es responsive y he visto que si que se muestra correctamente el logo de paypal en el pago, prueba en otro dispositivo y verifica si te sucede lo mismo

Saludos.

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Respondido : 17/06/2015 8:32 pm

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