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Buenas tardes,
Me gustaría saber como puedo eliminar esas dos subcategorías que me viene prederminado en mi web que son sillas y butacas con el tema Calisto, ya que quiero añadir tres subcategorías nuevas en relación con el producto.
Muchas gracias!
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Respondido : 30/07/2017 6:32 pm
Hola Francisco,
En teoría, desde Catálogo, Categorías deberías poder eliminarlas ¿correcto?
¿Lo has probado y no te lo permite?
Saludos
Respondido : 30/07/2017 7:20 pm
Hola Francisco.
Las categorías las tienes dentro de productos.
.- Accede a productos -> Categorias
.- selecciona la categoría que quieras eliminar y pulsa en borrar:
Un saludo
Respondido : 30/07/2017 7:23 pm
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Buenas tardes,
El problema es que ya lo eliminé en su momento y en la web sigue apareciendo, el ID de la categoría "Gafas de Sol" es el número 3 por lo tanto creo que siguen y no se como lo puedo quitar tanto sillas como butacas.
Adjunto pantallazos donde se ve que solo tengo una categoría.
Respondido : 30/07/2017 7:43 pm
Hola Francisco,
Desconozco si tras eliminar las Categorías comentadas te has deslogeado del backoffice de PrestaShop, luego has entrado nuevamente y has comprobado que no existen ya esas Categorías.
¿Has probado a "deseleccionar" en "Asociar categorías" esas 2 últimas que supuestamente ya no existen?
Saludos
Respondido : 30/07/2017 11:17 pm
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Buenas tardes,
El problema sigue, ya que aun deseleccionado las dos categorías y hacer el log out en el backoffice aparece en la web que adjunto pantallazo a continuación para que se vea. Uno de los productos está asociado al inicio para que aparezca en producto destacado y el resto a gafas de sol pero ninguno a esas dos subcategorias de sillas y butacas, donde no aparece más en el apartado de asociaciones pero si en la web.
Como puedo eliminar esas dos subcategorías?
Un saludo.
Respondido : 31/07/2017 2:11 pm
Hola Francisco.
.- accede a Categorías y pulsa en el nombre de Gafas de sol
.- se abrirán las subcategorias que están dentro de esa categoría
.- despliega la opción Modificar y selecciona Eliminar
.- selecciona la opción Quiero asociar los productos sin categoría en una y desactivarlos por ahora. Los reactivaré cuando los mueva a otra categoría. (Recomendado) y pulsa en eliminar
Realiza los pasos para las dos subcategorias.
Un saludo
Respondido : 31/07/2017 3:05 pm
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Hola Pepe,
Me apareció de nuevo esas subcategorías que hace días eliminé y será porque alomejor al hacer una asociación hace tiempo, se haya vuelto o algo... pero ahora si ha funcionado perfectamente, muchas gracias! 🙂
Un cordial saludo.
Respondido : 31/07/2017 4:40 pm
Hola
Que bueno que lo solucionaste.
Saludos.
Respondido : 31/07/2017 6:16 pm
