Compartir en facebook no carga imagen  

 
VICTOR
 VICTOR
Usuario activo

Buenas.
He estado leyendo un poquito post relacionados con que las imagenes no se adjuntan pero no encuentro la respuesta a mi problema.
Tengo la version 1.6.1.17 y debajo de cada producto esta la opcion de compartir por distintas redes sociales, facebook, google, twitter.
En google y twitter ningun problema, sin embargo en facebook no se cargan ni las imagenes ni la descripcion, las descripciones lo solucione solamente activando las url amigables. Sin embargo las imagenes no se cargan de ninguna manera. Alguien podria echarme un cable.
Gracias.

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Respondido : 04/12/2017 1:59 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Victor.

Prueba si con este modulo se soluciona -> https://www.prestashop.com/forums/topic/303359-free-module-facebook-open-graph-tags/

Este modulo lo que realiza es añadir las etiquetas necesarias para que se muestre tanto las imágenes como titulo y descripciones en las entradas de Facebook.

Si tenemos suerte perfecto, si no veremos lo intentaremos modificar por código.

Un saludo

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Respondido : 04/12/2017 10:05 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

VICTOR
 VICTOR
Usuario activo

Buenas Pepe.

Primero de todo gracias por la velocidad de respuesta, Sin embargo no ha funcionado.
Quedo a la espera de la solucion de codigo 😉

Un saludo.

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Respondido : 07/12/2017 2:14 am
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

Hola Victor,

¿Has probado a eliminar la caché a esa entrada tras instalar lo que mi compañero Pepe te aconseja? Recuerda que tras el cambio este paso es obligatorio 🙂

Revisa -> https://www.webempresa.com/blog/borrar-la-cache-de-facebook-para-evitar-contratiempos.html

Indícanos si al generar pulsar en "Fetch new scrape information" puedes visualizar correctamente el enlace.

En caso contrario, tendríamos que revisar los metas de Open Graph que tienes añadidos 🙂

Si puedes, haznos una captura de la información que te devuelve Facebook.

Saludos

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Respondido : 07/12/2017 6:25 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

VICTOR
 VICTOR
Usuario activo

Gracias por la respuesta.
La verdad esque tras estar provando si que funciona, sin embargo en muchas ocasiones tengo que clicar en el boton compartir por facebook cerrar la ventana ya que en esta no se carga la imagen y nuevamente clicar el boton de compartir para que la imagen se cargue.

Esto es normal?

Gracias!!!

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Respondido : 08/12/2017 3:04 am
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lo qeu comentas sucede a veces al inicio con algún elemento que no ha sido compartido antes.

Si pasas el facebook debugger (lo que se explica en el artículo que te indicó Pepe), le indicas a facebook que pueda reeleer la metadata, con esto debería capturar los datos correctamente (haciendo un scrap nuevamente de ser necesario)

Actualmente tienes tu sitio en mantenimiento y no podemos ver el código de algún producto para revisar la metadata.

Saludos.

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Respondido : 08/12/2017 4:46 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

VICTOR
 VICTOR
Usuario activo

Buenas.
Entiendo que al realizar la tarea con facebook debugger lo normal esque funcione pero el problema es que funciona pero solamente cuando realizo la tareo con la url concreta y logicamente no voy a copiar todas las urls de mi sitio web para realizar esta tarea, ya que seria una locura. La web no esta en mantenimiento solamente esta betada a todo aquel fuera de españa.
Si necesitas algo dime y te adjunto capturas.
Gracias!

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Respondido : 08/12/2017 7:28 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba quitando la restricción por país y verifica ya que veo correctamente que se recupera desde facebook debugger.

Saludos.

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Respondido : 08/12/2017 8:30 pm

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