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Módulos PrestaShop
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Buenos Días,
Ayer reinicializamos un módulo de presupuestos por que estaba dando problemas, después nos dimos cuenta que se perdió todo el histórico de los presupuestos. En nuestra web se han realizado modificaciones y pedidos, por lo que si restauramos una copia de seguridad vamos a perder los últimos movimientos...
Hay forma de recuperar solo la copia de seguridad pertinente a ese módulo, o que recomendaciones pueden hacer?
Muchas Gracias
Saludos
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Respondido : 12/06/2021 6:47 am
Hola Di Pierro.
El problema es que hay registros en la base de datos y si al eliminar el modulo se eliminaron esos registros no podrás recuperarlo sin restaura la web.
Una opción seria tomar nota de los pedidos que se realizaron, nuevos usuarios y las modificaciones que realizaste, restaurar la web y volver añadir esos datos.
Un saludo
Respondido : 12/06/2021 8:19 am
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@pepesoler gracias por tu respuesta,
Restaurar la web es una opción que no nos gusta mucho por que se han realizado muchos cambios, hay opción de restaurar una copia de seguridad en un subdominio de prueba para así tener acceso en una web temporal a todo lo que perdimos?
Gracias
Saludos
Respondido : 12/06/2021 9:19 am
Hola Di Pedro.
Puedes mandar un ticket desde tu área de clientes y que restauren una copia de la fecha que le indiques en un subdominio o en la URL temporal.
Un saludo
Respondido : 12/06/2021 11:12 am
