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Error 404 en login de Facebook y Google  

 
Úrsula
 Ãšrsula
Usuario eminente

Hola a todos.
A poquitos días de lanzar por fin nuestra tienda online estamos teniendo problemas con el social login, para permitir a los clientes logarse con su cuenta de Facebook o de Google.
El caso es que hace unos días iba perfecto, pero ahora da error 404 tanto si intentas logarte con Facebook como con Google.
Lo curioso es que al quitar URL's amigables va perfecto.
Ya he regenerado el htacces y sigue igual.
¿Alguna idea de que puede ser?
Mi web es ----> www.explorer66.com

Muchas gracias y un saludo.

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Respondido : 01/03/2017 3:18 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es muy extraño, qué url no amigable se genera cuando tratas de conectarte a facebook?

El módulo desde donde lo descargaste?, si es un módulo de pago puedes consultar a los desarrolladores del módulo.

Saludos.

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Respondido : 01/03/2017 5:28 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Úrsula
 Ãšrsula
Usuario eminente

Hola

Es muy extraño, qué url no amigable se genera cuando tratas de conectarte a facebook?

El módulo desde donde lo descargaste?, si es un módulo de pago puedes consultar a los desarrolladores del módulo.

Saludos.

Hola.
Pues la URL no amigable que me genera cuando le doy a registrarme con facebook es:

https://www.facebook.com/login.php?skip_api_login=1&api_key=603267629870393&signed_next=1&next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fv2.8%2Fdialog%2Foauth%3Fredirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.explorer66.com%252Findex.php%253Fback%253Dhttps%25253A%25252F%25252Fwww.explorer66.com%25252Findex.php%2526fc%253Dmodule%2526module%253Dtmsociallogin%2526controller%253Dfacebooklogin%26state%3D080881a13a6649d2840b5db91829c880%26scope%3Demail%26client_id%3D603267629870393%26ret%3Dlogin%26sdk%3Dphp-sdk-4.0.15%26logger_id%3Db1d16687-115b-81dd-9ac3-682f4d077e2a&cancel_url=https%3A%2F%2Fwww.explorer66.com%2Findex.php%3Fback%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.explorer66.com%252Findex.php%26fc%3Dmodule%26module%3Dtmsociallogin%26controller%3Dfacebooklogin%26error%3Daccess_denied%26error_code%3D200%26error_description%3DPermissions%2Berror%26error_reason%3Duser_denied%26state%3D080881a13a6649d2840b5db91829c880%23_%3D_&display=page&locale=es_LA&logger_id=b1d16687-115b-81dd-9ac3-682f4d077e2a

y me lleva perfectamente a la página de facebook para que ingrese mi usuario y contraseña.

En cambio cuando activo las URL's amigables me genera el error 404 que os adjunto en una captura de pantalla y genera la siguiente URL:

https://www.explorer66.com/module/tmsociallogin/facebooklogin?back=https%3A%2F%2Fwww.explorer66.com%2F

El módulo se llama TemplateMonster Social Login y viene implementado en el tema de pago que utilizamos.
Hemos reiniciado el módulo, lo hemos también desinstalado y seguimos igual.
En su momento nos funcionó perfectamente con las URL's amigables activado y no se muy bien raíz de que empezó a fallar. No se si al poner HTTPS, o por instalar algún otro módulo...ni idea.

Cualquier ayuda se agradece.

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Respondido : 01/03/2017 10:41 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Por lo que comentas la url se recorta por algún motivo. Has probado a colocar todo el enlace en el navegador con las urls amigables activadas?

Si el tema es de pago es recomendable consultar con el desarrollador sobre el problema.

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Respondido : 02/03/2017 12:16 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Úrsula
 Ãšrsula
Usuario eminente

Hola,

Por lo que comentas la url se recorta por algún motivo. Has probado a colocar todo el enlace en el navegador con las urls amigables activadas?

Si el tema es de pago es recomendable consultar con el desarrollador sobre el problema.

Hola.
El caso es que si copio y pego la URL amigable en el navegador me dirige correctamente al login de Facebook aunque tenga desactivadas URL's amigables.
Es como si el enlace del botón estuviese roto pero solo cuando activo URL's amigables...no se muy raro.

He probado a eliminar por completo la carpeta del módulo del servidor y a volverlo a reinstalar y continúa el fallo.

Este tema lo compre en agosto y ya han pasado 3 meses del soporte gratuito, así que ya casi me compensa más pagar por un módulo nuevo de social login que pagar por el soporte de Template Monster.

Lo que si tenía pensado es antes de lanzar la web contratar una auditoría para que revisase de arriba a abajo los puntos negros de la web. Pero no se si este fallo lo darían arreglado o me derivarían de nuevo al desarrollador del módulo.

Saludos.

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Respondido : 02/03/2017 10:27 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Lo ultimo que comentas es mas extenso y seria mejor consultarlo.

Tenemos nuestra red de colaboradores: https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html que lo pueden revisar e indicar si te pueden dar un presupuesto que se adapte a tu bolsillo.

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Respondido : 03/03/2017 12:15 am

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