Error con Paypal  

 
Rodrigo
 Rodrigo
Usuario eminente

Hola Equipo,

Desde hace varios dias estoy recibiendo este error de Paypal en mi página www.irurecarniceria.com

PayPal response:
SILOVER -> name=LIVE9.APIT.1&silo_version=880&app=appdispatcher_apit&TIME=2290159447; domain
TIMESTAMP -> 2016-04-14T11:39:52Z

¿Sabeis a que se puede deber? Tiene las API bien metidas ademas de que anteriormente funcionaba.

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Respondido : 18/04/2016 3:55 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Vete en la administración de PrestaShop a Módulos y verifica que el módulo de Paypal está actualizado a la última versión. En caso de no estarlo se mostraría un mensaje para actualizarlo.

Indícanos también qué cambios has podido aplicar en la web que hayan podido causar el problema, como una actualización de PrestaShop, cambios en el código, etc.

Dinos también cómo tienes configurado el módulo. Podrías enviar una captura de pantalla de la configuración, ocultando los datos de usuario y contraseña de Paypal.

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Respondido : 18/04/2016 5:59 pm

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Rodrigo
 Rodrigo
Usuario eminente

Todos los cambios que realizado en el código han sido supervisados por los creadores del tema y no han sido nada más que cambios en la interfaz, no hemos tocado nada de Paypal.

El modulo esta correctamente actualizado, es el que venia con la instalación de prestashop. Versión: 3.10.6

Os adjunto las capturas que me habéis solicitado. He realizado la actualización ha 1.6.1.5 pero hace una semana con 1.6.1. también me pasaba. Creo que desde 1.6.1.3 no ha funcionado.

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Respondido : 18/04/2016 6:14 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Qué metodo estas usando? asumo que Payments Pro.
Tendrías que probar configurar el modulo con el método standard y verificar si te sucede lo mismo

Prueba desinstalar y reinstalar el módulo.

Saludos.

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Respondido : 18/04/2016 10:25 pm

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Rodrigo
 Rodrigo
Usuario eminente

Hola!

Lo acabo de desinstalar e instalar hace nada. Y sigue igual. Uso el metodo express check out, la tercera opcion, porque tengo el redsys tambien.

Ya he mirado lo de los permisos 755 y 644 y esta bien. No entiendo que pasa...

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Respondido : 18/04/2016 10:29 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Prueba a utilizar la opción Choose Website Payments Standard y desactiva el parámetro Use PayPal In Context Checkout.

Si no te funciona de esta manera tendrías que contactar con el soporte de Paypal para que te digan la razón concreta del fallo, ya que el módulo lo han desarrollado ellos mismos.

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Respondido : 19/04/2016 3:55 pm

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Rodrigo
 Rodrigo
Usuario eminente

Gracias, ya me he puesto en contacto con ellos, al parecer debe ser un error interno de ellos. A ver si me lo solucionan rapidito.

Gracias a todos!

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Respondido : 19/04/2016 3:57 pm

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