Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes,
No sabemos la razón exacta por la que no funciona nuestra pasarela de pago de redsys con prestashop, nos gustaría saber si es un tema interno de prestashop o por el contrario es algo que se ha desconfigurado desde el tpv contratado con el Banco
gracias.
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Respondido : 19/03/2015 8:10 pm
HOla
Anteriormente si funcionaba correctamente, has realizado algún tipo de cambio recientemente como alguna actualización o configuración?
Saludos.
Respondido : 19/03/2015 9:34 pm
Buenos días,
No hemos cambiado nada ni actualizado
Un saludo.
Respondido : 20/03/2015 11:53 am
Hola,
El error que nos comentas, puede ser debido a que has introducido mal alguno de los datos en la configuración del módulo. Comprueba que no hayas puesto ningún espacio de más antes o después de los datos. Y comprueba que los datos introducidos sean los correctos
Si todos los datos introducidos son los correctos pruebe a cambiar el tipo de firma.
Saludos
Respondido : 20/03/2015 4:53 pm
Gracias, hemos cambiado de ampliada a completa y sigue apareciendo el mismo error
Intentaremos averiguar con redsys qué está pasando.
gracias!
Respondido : 20/03/2015 6:52 pm
