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Error en envio de correos

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Buenas tardes,
Tengo dos problemas en la web:

1- En el formulario de contacto, se envía el mensaje, pero aparece un error de que no se ha podido enviar el mensaje.
2 - No se envian los correos cuando hay un pedido nuevo o se cambia el estado de un pedido desde el panel de administración.
He probado a reinstalar el modulo de Mail Alerts pero sigue igual.
En el archivo error.log, aparece esto:

Undefined index: HOOK_CREATE_ACCOUNT_FORM in /home/plazerad/public_html/plazeradulto.com/plazeradulto/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 254
[27-Feb-2019 17:32:58 Europe/Madrid] PHP Notice: Trying to get property of non-object in /home/plazerad/public_html/plazeradulto.com/plazeradulto/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code on line 254

¿podeis ayudarme?
Gracias

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Respondido : 27/02/2019 5:46 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola

Veo que los mensajes de advertencia que envías hacen referencia a Smarty, y posiblemente tengan algo que ver con el theme que usas.

Algo que podrías probar es cambiar temporalmente de theme, usar el theme que viene por defecto y verificar si te sucede lo mismo.

Revisa también si tienes actualizaciones pendientes, tanto de PrestaShop (en la rama en la que lo tengas) y también de módulos y themes, realiza una copia de seguridad antes de actualizar.

Saludos.


 
Respondido : 27/02/2019 6:04 pm