Avisos
Vaciar todo

Error en la página de contacto

6 Respuestas
3 Usuarios
0 Reactions
98 Visitas
Respuestas: 31
Eminent Member
Topic starter
Translate
English
Spanish
French
German
Italian
Portuguese
Russian
Chinese
Japanese
Korean
Arabic
Hindi
Dutch
Polish
Turkish
Vietnamese
Thai
Swedish
Danish
Finnish
Norwegian
Czech
Hungarian
Romanian
Greek
Hebrew
Indonesian
Malay
Ukrainian
Bulgarian
Croatian
Slovak
Slovenian
Serbian
Lithuanian
Latvian
Estonian
 

Hola en la instalación prestashop Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 30/05/2019 4:33 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 42205
Illustrious Member Admin
Translate
English
Spanish
French
German
Italian
Portuguese
Russian
Chinese
Japanese
Korean
Arabic
Hindi
Dutch
Polish
Turkish
Vietnamese
Thai
Swedish
Danish
Finnish
Norwegian
Czech
Hungarian
Romanian
Greek
Hebrew
Indonesian
Malay
Ukrainian
Bulgarian
Croatian
Slovak
Slovenian
Serbian
Lithuanian
Latvian
Estonian
 

Hola Salvador.

El problema parece ser por las Api de captcha.
.- Accede a Recaptcha de google y da de alta el dominio:
-> https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html

Toma nota de las claves públicas y privadas:

.- Accede a la administración de Prestashop -> Módulos.
.- Edita el módulo Captcha y añade las claves.

Revisa si después de eso se soluciona.

Un saludo


 
Respondido : 30/05/2019 4:56 pm
Respuestas: 31
Eminent Member
Topic starter
Translate
English
Spanish
French
German
Italian
Portuguese
Russian
Chinese
Japanese
Korean
Arabic
Hindi
Dutch
Polish
Turkish
Vietnamese
Thai
Swedish
Danish
Finnish
Norwegian
Czech
Hungarian
Romanian
Greek
Hebrew
Indonesian
Malay
Ukrainian
Bulgarian
Croatian
Slovak
Slovenian
Serbian
Lithuanian
Latvian
Estonian
 

Hola Pepe, acabo de hacerlo y sigue igual.

Gracias.


 
Respondido : 30/05/2019 5:11 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44954
Illustrious Member Moderator
Translate
English
Spanish
French
German
Italian
Portuguese
Russian
Chinese
Japanese
Korean
Arabic
Hindi
Dutch
Polish
Turkish
Vietnamese
Thai
Swedish
Danish
Finnish
Norwegian
Czech
Hungarian
Romanian
Greek
Hebrew
Indonesian
Malay
Ukrainian
Bulgarian
Croatian
Slovak
Slovenian
Serbian
Lithuanian
Latvian
Estonian
 

Hola

Primero prueba quitar el recaptacha que tienes en es formulario, usas algún módulo de recaptcha para eso?

Revisa en los archivos del theme que usas el archivo de contacto y quita todas las referencias a recpatcha.
Verifica si también tienes un archivo referido al formulario de contacto en la carpeta de overrides de tu sitio.

Saludos.


 
Respondido : 30/05/2019 6:39 pm
Respuestas: 31
Eminent Member
Topic starter
Translate
English
Spanish
French
German
Italian
Portuguese
Russian
Chinese
Japanese
Korean
Arabic
Hindi
Dutch
Polish
Turkish
Vietnamese
Thai
Swedish
Danish
Finnish
Norwegian
Czech
Hungarian
Romanian
Greek
Hebrew
Indonesian
Malay
Ukrainian
Bulgarian
Croatian
Slovak
Slovenian
Serbian
Lithuanian
Latvian
Estonian
 

Hola Jhon, si eres tan amable de indicarme los pasos a seguir para hacer esas comprobaciones.

Gracias.
Un saludo.


 
Respondido : 30/05/2019 8:13 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44954
Illustrious Member Moderator
Translate
English
Spanish
French
German
Italian
Portuguese
Russian
Chinese
Japanese
Korean
Arabic
Hindi
Dutch
Polish
Turkish
Vietnamese
Thai
Swedish
Danish
Finnish
Norwegian
Czech
Hungarian
Romanian
Greek
Hebrew
Indonesian
Malay
Ukrainian
Bulgarian
Croatian
Slovak
Slovenian
Serbian
Lithuanian
Latvian
Estonian
 

Hola

Para comprobar si tienes algún módulo de recaptcha instalado y activo, lo puedes hacer desde: Modulos > Módulos, busca por captcha o recaptcha y verifica, puedes enviarnos alguna captura de pantalla.

Saludos.


 
Respondido : 30/05/2019 9:31 pm