Avisos
Vaciar todo
Hola,
No sé que ha pasado, pero cuando un usuario paga por paypal, recibe un mail desde prestashop diciendo que tiene una transferencia pendiente.
¿A qué puede deberse?¿Dónde podemos corregir dicho error?
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Respondido : 21/09/2015 7:21 pm
Hola
Sólo te sucede con paypal?, verifica si tienes actualizaciones del módulo
Exactamente que dice el mensaje?, prueba descativando todos los otros métodos de pago y verifica si te sucede lo mismo
Saludos.
Respondido : 21/09/2015 11:26 pm
Hola,
Sí, sólo sucede con Paypal.
Si deshabilito el resto (transferencias y tefpay) no llega a completarse el proceso de pago.
Y ya no llegan los emails de transferencia pendiente.
Aunque el pago se realiza (paypal me ha avisado del pago que acabo de realizar).
Un buen desastre, no? ¿Cómo puedo empezar a resolverlo?
Respondido : 21/09/2015 11:45 pm
Hola,
He realizado los pasos de compra y parece funcionar sin problemas:
Puedes enviarnos capturas de configuración del modulo de pago para poder revisarlo?
Respondido : 22/09/2015 6:09 am
