error pago para comerciales  

 
Joaquin
 Joaquin
Reputable Member

Instale el modulo de COD with Fee Plus para que mis comerciales pudieran seleccionar un metodo de pago al instante. El modulo esta limitado solo para un grupo de clientes.
Una vez que añado un producto al carrito selecciono el metodo de pago y en el siguiente paso se desloguea de mi pagina web. Como puedo solucionar esto? O que modulo puedo instalar para que mis comerciales seleccionen un metodo de pago al instante?

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Respondido : 03/01/2019 8:07 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joaquin.

Si no recuerdo mal ese modulo es de pago contra reembolso, lo que no entiendo muy bien es que lo que necesitas.

Cuando terminan el pedido pueden elegir el método de pago o quieres que cada vez que se añada un producto poder seleccionar un método de pago.

Tienes muchos módulos de pago contra reembolso.

-> https://addons.prestashop.com/es/485-pago-entrega-contrarrembolso

Un saludo

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Respondido : 03/01/2019 10:59 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Joaquin
 Joaquin
Reputable Member

Lo que pasa que cuando se elige el metodo de pago de comercial automaticamente en la siguiente pestaña se desloguea de mi pagina.
Osea yo meto articulos en el carrito, selecciono el metodo de pago y directamente me lleva a una pestaña donde pone resumen y ahi en esa pestaña ya no estoy logueado en mi pagina. Es como que cierra sesion cuando selecciono el metdo de pago.

Lo que necesito es que mis comerciales puedan cerrar una compra con el cliente en el momento que ya no quieren añadir nada mas al carrito.

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Respondido : 03/01/2019 11:12 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joaquin.

Pueden crear los pedidos desde el administrador de prestashop.
.- Desde Administrador -> Prefiescreas un nuevo perfil que sea " Comerciales "

.- Accedes administración -> permisos y selecciona el perfil " comerciales "
En este bloque puedes asiganarle los permisos que tendra ese perfil de usuario.

.- Deja seleccionado solo las opciones de " pedidos "

Con estos pasos solo tendrán acceso al apartado de pedidos de la administración de la web.

Un saludo

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Respondido : 03/01/2019 11:40 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Joaquin
 Joaquin
Reputable Member

Los pedidos tienen que realizarse desde el fron office para que asi el comercial y el cliente de ese comercial puedan ver los articulos. Si el único problema que tengo es el metodo de pago, que me da error.

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Respondido : 03/01/2019 11:51 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joaquin.

Prestashop tiene su propio modulo de pago contra reembolso
.- Elimina el modulo que instaste.
.- Accede a módulos y busca el modulo " Cash on delivery " y lo instalas

Revisa si et aparece la opción de pago contra reembolso a la hora de seleccionar las forma de pago.

Tienes módulos para personalizar los métodos de pago:
-> https://addons.prestashop.com/es/otros-metodos-pago/17250-personalizado-metodo-de-pago.html

Este Modulo es para realizar el pago en tienda que igual también te podía servir:
-> https://addons.prestashop.com/es/pago-tienda-fisica-/18131-pagar-al-recoger.html

Un saludo

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Respondido : 03/01/2019 3:16 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Joaquin
 Joaquin
Reputable Member

He instalado en modulo cash on delivery que tiene por defecto prestashop y cuando selecciono el metodo de pago vuelve a cargar el carrito. Es decir, selecciono cash on delivery y la pagina del carrito se recarga. He reinsalado el modulo y nada.

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Respondido : 04/01/2019 11:48 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joaquin.

Acabo de realizar un pedido sin problemas:

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Puede ser que sea problema de la cache del navegador, realiza un limpieza de la cache siguiendo los pasos de esta guía:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/limpiar-la-cache-del-navegador/

Revisa también desde otros equipos que no suelas utilizar para acceder a la web.

Un saludo

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Respondido : 04/01/2019 12:27 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Joaquin
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Reputable Member

Selecciona el metodo de pago que te indico en la imagen. Este es el modulo de cash on delivery pero con la traduccion cambiada para que ponga que es pago de comercial. Yo he probado en distintos dispositivos y cuando hago click se velve a cargar el carrito como si no funcionara

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Respondido : 04/01/2019 12:39 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joaquin.

Ok, Adjunto tienes un moduloo que puedes definir diferentes formas de pago.
.- instala el modulo adjunto
.- Una vez instalado accede a Módulos -> Pay Systems

.- Pulsa en " Añadir Nuevo "

veras las opciones que te ofrece el modulo, es muy sencillo, solo tienes que añadir el nombre de la forma de pago, la descripción, el texto de finalización del pedido con éxito, el icono a mostrar, el estado en el que se queda después de realizar el pedido, etc...

Revisa si este modulo te sirve para lo que buscas y nos comentas.

Un saludo

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Respondido : 04/01/2019 3:58 pm

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Joaquin
 Joaquin
Reputable Member

Me funcionó! Muchas Gracias!

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Respondido : 14/01/2019 9:47 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joaquin.

Genial !!! me alegra que lo solucionaras.
Ya sabes, cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

Cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 14/01/2019 10:05 am

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