[Resuelto] Fatal error al entrar en el apartado modules  

 
Manuel
 Manuel
Nuevo usuario

Buenas tardes, estoy experimentando el siguiente problema, al entrar en el apartado de módulos de mi Prestashop 1.6.1.16, me arroja el siguiente error:

[PrestaShop] Fatal error in module file :/home2/purojabu/public_html/purojabugo.es/classes/module/Module.php:
Call to undefined method Hook::_generateConfigXml()

He visto el archivo ese en el ftp, pero no veo nada raro.

Alguien me puede ayudar??

This topic was modified hace 4 meses 2 times por Manuel
Respondido : 14/03/2020 11:08 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

Veo varias cosas que pueden afectar.

.- Estas utilizando la version 7.3 de PHP y las versions de Prestashop 1.6 solo soportan hasta al version 7.1 incluso te diria que mejor con una version 5.6

Una vez modificada la version de PHP si ves que todo funciona bien:

.- Actualiza la version de prestashop a la ultima estable de la rama 1.6 que es la 1.6.1.24 y estas utilizando la version 1.6.1.16

.- Comprueba si tienes pendiente actualizaciones de modulos y plantilla. 

 

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

Respondido : 14/03/2020 11:35 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Manuel
 Manuel
Nuevo usuario

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

Hola pepe, tengo instalada la versión 5.6, ya sabía que en PS 1.6 no puedo trabajar con PHP 7. 

Respecto a las otras preguntas, no puedo actualizar a 1.6.1.24, ya que no puedo acceder a los módulos para usar el actualizador de prestashop.

Ha estado funcionando hasta hace unos días, que el cliente me ha pedido actualizar un banner y ha sido cuando me he percatado del problema.

Gracias

Respondido : 14/03/2020 11:42 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

Ok, el problema esta en algún modulo que no tiene definido el Hook o el asignado no esta disponible:

[13-Mar-2020 00:23:27 Europe/Madrid] PHP Fatal error:  Call to undefined method Hook::_generateConfigXml() 
in /home2/purojabu/public_html/purojabugo.es/classes/module/Module.php on line 1414

Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos

.-Accede a la carpeta modules y renombre la carpeta " hook "

Revisa si con eso se soluciona.

 

Si ves que se soluciona, acuérdate de actualizar prestashop a la ultima version de la rama 1.6 que es la 1.6.1.24.

Nota: No actualices a la version 1.7 ya que no son compatibles.

 

Un saludo

This post was modified hace 4 meses por Pepe

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

Respondido : 14/03/2020 12:48 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Manuel
 Manuel
Nuevo usuario

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

Hola Pepe, parece que se ha solucionado, ya puedo entrar en módulos y he actualizado a 1.6.1.24 sin ningún problema.

 

Muchas gracias por tu ayuda

 

Respondido : 14/03/2020 4:17 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

Genial !!! me alegra que lo solucionaras.

Ya sabes, cualquier consulta que tenga no dudes en comunicarlo 😉 

 

Cerramos el tema.

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

Respondido : 14/03/2020 4:48 pm
Manuel me gusta

Cursos Gratuitos WordPress

Por favor Iniciar Sesión o Registro