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GASTOS ENVIO  

 
Jesus M
 Jesus M
Usuario experto

Hola buenas y Felices Fiestas; estoy trasteando con la tienda y en estas fechas quería quitar el envío gratis; aunque he generado un transportista nuevo que tiene asignados gastos de envio en función del precio, aun así al probar a hacer un pedido sigue apareciendo "envio gratis" en el carrito...

Alguna idea?

Gracias como siempre

 

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Respondido : 28/12/2020 12:46 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesus,

Puedes enviarnos una captura de com tienes configurado el transportista específicamente en las zonas de envió, igualmente es probable que no se visualicen los cambios por que no se ha borrado la cache del prestashop.

Para ello puedes ingresar en Parámetros avanzados > Rendimiento > Borrar cache:

image

Nos comentas como te va, un saludo 🖐️ 

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Respondido : 28/12/2020 1:10 pm

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Jesus M
 Jesus M
Usuario experto

He borrado la cache y sigue igual...

Qué pagina necesitas que os envíe?

Saludo

s

 

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Respondido : 28/12/2020 1:50 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesus,

El como estas configurando el método de envió y el transportista para poder ver que puede estar mal en la configuración para que no se tome.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 28/12/2020 1:55 pm

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Jesus M
 Jesus M
Usuario experto

@argenis

gracias, creo que lo tengo

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Respondido : 28/12/2020 5:17 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesus,

Enhorabuena lograste configurar las opciones que necesitas

Coméntanos si con esto podemos dar el tema como solucionado

Un Saludo

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Respondido : 28/12/2020 5:36 pm

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